ServiceDesk Plus Cloud 的 Sandbox

利用原生 Sandbox 功能，确保关键 IT 服务交付自动化和配置零中断

利用原生 Sandbox 功能，确保关键 IT 服务交付自动化和配置零中断

• 利用 Sandbox 在并行服务台环境中配置和测试各种 ITSM 实践的配置。
• 通过跟踪配置修改，减少开发错误和部署后中断，并高效地及早定位故障。
• 通过稳定的生产环境减少中断或服务延迟，提升最终用户体验和生产力。

通过细粒度访问控制，提高对配置和部署的可见性和控制力

• 将技术人员导入 Sandbox 环境，并赋予特定基于角色的编辑和访问权限。
• 构建、修改和测试多种配置，包括实例配置、用户和权限、模板和表单、自动化和工作流，以及涵盖服务请求、变更和发布管理等实践的自定义。
• 访问已完成的配置列表和部署记录，以及包含配置类型、执行操作、关联信息和负责人用户的完整部署摘要。

欲了解此功能的更多信息，请查看我们的 管理员指南。