Sandbox

利用Sandbox 功能，确保关键IT服务自动化

利用Sandbox功能，确保关键IT服务自动化和配置在无中断的情况下进行

• Sandbox 允许在并行服务台环境中为各类 ITSM 实践进行配置和测试，从而确保实际应用前的安全性和稳定性。
• 通过跟踪配置变更和快速识别潜在故障，Sandbox 有助于减少开发阶段的错误，避免部署后出现中断。
• 稳定的生产环境减少了服务中断或延迟，从而提升最终用户体验和工作效率。

通过细粒度访问控制，ServiceDesk Plus 可以提高配置和部署过程的可见性和控制力。

• 技术人员可以被导入具有特定角色、编辑和访问权限的 Sandbox 环境中，以确保安全管理。
• 在 Sandbox 环境中，您可以构建、修改和测试多种配置，例如实例配置、用户权限、模板和表单、自动化和工作流。此外，您还可以进行跨实践的定制，包括服务请求、变更和发布管理等。
• 系统提供配置和部署的清单，以及详细的部署摘要，包括配置类型、执行的操作、关联的资源和负责用户信息，让整个过程更加透明。

要了解有关此功能的更多信息，请查看我们的管理指南。