- 定义分隔符以解析电子邮件并执行预配置的操作。
- 根据主题行解析特定电子邮件。
- 使用适当的操作字符串创建、编辑、关闭、接收或分配请求。
- 通过为每个参数定义命令，解析多个字段，如级别、模式、优先级、紧急程度、影响、类别、状态和组。
使用电子邮件命令解析您的电子邮件工单。简化工单管理。
客户评价
直到拥有了合适的IT帮助台软件，我们才真正意识到它的重要性。我们选择了ManageEngine的ServiceDesk Plus，它从未让我们失望。
Serkan
Medianova首席执行官
Medianova首席执行官
使用电子邮件命令掌控工单工作流程
让我们一起支持更快、更简单的方式