通知模板
NetFlow Analyzer 中的通知模板功能允许您为常用的警报类型创建和管理自定义通知模板。NetFlow Analyzer 已与 ManageEngine ServiceDesk Plus/ServiceNow 和 Slack 集成，提供多种通知和警报选项。借助通知模板功能，您可以创建模板以接收电子邮件/SMS 警报、网页报警、运行程序、记录工单或 SNMP 陷阱/系统日志。
通知模板类型
NetFlow Analyzer 提供以下模板类型：
电子邮件
基于电子邮件的通知模板可帮助您在生成警报时通过电子邮件提醒您。
SMS
基于 SMS 的通知模板可帮助您在生成警报时通过短信提醒您。
基于电子邮件的 SMS
基于电子邮件的 SMS 通知模板可帮助您在生成警报时通过纯文本短信格式的电子邮件提醒您。
聊天
基于聊天的通知模板可帮助您在生成警报时通过 Slack 频道接收通知。
运行程序
运行程序选项允许您在生成警报时自动执行脚本或程序。
记录工单
此选项允许您在生成警报时在 ServiceDesk Plus/ServiceNow/Jira Service Desk/ServiceDesk Plus Cloud 中记录工单。
网页报警
网页报警在生成关键警报时通过声音提醒您。
系统日志配置文件
此选项允许您通过系统日志消息接收通知。
陷阱配置文件
此选项允许您通过 SNMP 陷阱消息接收通知。
如何在 NetFlow Analyzer 中创建通知模板？
- 进入 设置 > NetFlow > 通知模板。
- 选择通知模板类型。
- 输入相应的模板详细信息。
- 测试并保存。
如何创建电子邮件通知模板？
- 进入 设置 > NetFlow > 通知模板。
- 选择通知模板类型为电子邮件。
- 输入模板名称、发件人和收件人电子邮件地址，如有，抄送电子邮件地址，邮件格式（纯文本/HTML/两者）。
- 输入电子邮件主题、主题变量、消息和消息变量。
- 测试并保存。
如何创建 SMS 通知模板？
- 进入 设置 > NetFlow > 通知模板。
- 选择通知模板类型为 SMS。
- 输入模板名称，选择 SMS 网关（预定义和自定义选项）。
- 输入带国家代码的手机号码、消息和消息变量。
- 测试并保存。
如何创建基于电子邮件的 SMS 通知模板？
- 进入 设置 > NetFlow > 通知模板。
- 选择通知模板类型为电子邮件。
- 输入模板名称、发件人和收件人电子邮件地址。
- 输入电子邮件主题、主题变量、消息和消息变量。
- 测试并保存。
如何创建聊天通知模板？
- 进入 设置 > NetFlow > 通知模板。
- 选择通知模板类型为聊天。
- 输入 Slack 详细信息，包括模板名称。
- 选择是否将聊天通知发送到频道或成员。
- 输入标题、主题变量、消息和消息变量。
- 测试并保存。
如何创建基于程序的通知模板，该模板在发生符合给定条件的故障/生成符合给定条件的警报时运行程序？
- 进入 设置 > NetFlow > 通知模板。
- 选择通知模板类型为运行程序。
- 输入模板名称、命令名称、程序执行参数，并选择参数变量。
- 选择是否希望将程序输出/错误附加到警报。
- 测试并保存。
每当发生符合所选条件的故障时，程序将使用指定参数执行。
如何创建基于工单的通知模板？
- 进入 设置 > NetFlow > 通知模板。
- 选择通知模板类型为记录工单。
- 输入模板名称。
- 选择媒介为 ServiceDesk Plus、ServiceNow、Jira Service Desk 或 SDP Cloud。
- 对于 ServiceDesk Plus，
- 选择类别、子类别、项目、优先级、组和您想要分配工单的技术人员。
- 输入标题、主题变量、描述和消息变量。
- 对于 ServiceNow，
- 选择类别、子类别、优先级、组和您想要分配工单的技术人员。
- 输入标题、主题变量、描述和消息变量。
- 对于 Jira Service Desk，
- 选择协议类型（HTTP 或 HTTPS），并输入 IP 地址和端口，以及用户名和密码。
- 对于 SDP Cloud，
- 选择类别、子类别、项目、站点、组、您想要分配工单的技术人员、优先级、紧急程度和影响。
- 输入标题、主题变量、描述和消息变量。
- 测试并保存。
如何创建网页报警通知模板？
- 进入 设置 > NetFlow > 通知模板。
- 选择通知模板类型为网页报警。
- 输入模板名称。
- 选择全部或特定用户（管理员、操作员和来宾）。
- 选择与报警关联的声音。
- 测试并保存。
如何创建基于系统日志配置文件的通知模板？
- 进入 设置 > NetFlow > 通知模板。
- 选择通知模板类型为系统日志配置文件。
- 输入模板名称、目标主机和目标端口。
- 选择严重性、设施、消息和消息变量。
- 测试并保存。
如何创建基于陷阱配置文件的通知模板？
- 进入 设置 > NetFlow > 通知模板。
- 选择通知模板类型为陷阱配置文件。
- 输入模板名称、主机名称和主机端口。
- 选择版本、社区、变量绑定和 VarBind 变量。
- 测试并保存。