Desktop Central的远程控制功能使管理员能够访问局域网(LAN)或广域网中的任何计算机。
在远程连接到计算机之前，请确保您已经完成了这些先决条件并进行了必要的设置 。
使用此功能，您需要:
远程连接到计算机
计算机间传输文件
在远程会话期间在多个显示器之间切换
要远程连接到计算机，请参考以下步骤：
进入工具 -> 远程控制。
单击
图标以建立与远程计算机的连接
您已远程连接到计算机。您可以使用查看桌面链接来控制用户的计算机。当您使用Mac计算机建立远程会话时，如果没有用户登录或没有用户处于活动状态，那么您将无法控制远程计算机的鼠标或键盘。建议在这种情况下使用“快速用户切换”选项。
当您第一次从特定系统连接到远程桌面时，您必须使用本地管理权限登录到系统。来自同一台机器的后续操作不需要这样做，因为所需的ActiveX控件和插件已经下载了。
要传输文件到远程计算机，请参考以下步骤：
进入工具 -> 远程控制。
单击要远程连接的计算机的名称的连接以远程连接。
在“远程连接”屏幕的顶部，单击文件传输
从计算机文件夹中选择所需的文件
单击
可将其传输到远程计算机中的文件夹
您已将文件传输到远程计算机。
当您建立远程连接时，Desktop Central将自动检测可用的显示器并在ActiveX工具栏上显示此信息。您可以选择要查看的显示器，并可以在会话期间随时在可用的显示器之间切换。
要在远程会话期间在多个显示器之间切换，请遵循以下步骤:
进入工具 -> 远程控制。
在计算机页签， 在查看器部分，选择 Active X。
只有Active X查看器支持在远程会话期间查看多个显示器。
在操作栏, 在您想要连接的计算机旁，点击“连接”
点击查看桌面
当Desktop Central检测到多个显示器时，它会自动在工具栏上添加一个图标，使您能够在多个显示器之间切换。这就是“多显示器”图标。默认情况下显示主显示器。
单击“多显示器”图标以在显示器之间切换
现在您可以在远程会话期间在多个显示器之间切换。
在与远程桌面建立连接之后，您可以完成与在任何计算机上完成的任务相同的任务。例如，您可以创建和部署配置。您可以使用工具栏完成以下任务:
| 工具栏按钮 | 操作 |
|---|---|
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发送一个Ctrl+Alt+Delete消息到远程计算机 |
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刷新当前视图如果计算机被锁定或没有用户登录，您需要登录 |
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在远程计算机中的不同应用程序之间进行切换 |
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将用户的显示器黑屏，使用户无法查看在远程计算机上正在完成的任务 |
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锁定用户的键盘和鼠标 |
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解锁用户的键盘和鼠标 |
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获得访问用户计算机的控制权 |
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将控制权交还给用户 |
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放大 |
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缩小 |
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将视图重置为其原始大小 |
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将视图重置为适合屏幕大小 |
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以全屏模式查看远程桌面 |
请阅读与远程共享桌面相关的已知问题和限制，这里。
每当用户使用Desktop Central建立远程连接时，远程计算机上执行的所有事件都会被记录下来。单击计算机名称旁边的可用
图标，将列出对该计算机的所有远程访问，以及用户的详细信息和开始/结束时间。
您还可以使用Desktop Central在“历史记录”选项卡中查看所有已建立的远程连接的历史。您可以查看的详情如下:
建立连接的日期
建立连接的用户的用户名
被访问的计算机的名称
建立连接的时间
连接持续的时间
查看器的IP地址
查看器登录的域的名称
Desktop Central有一个独特的设施来记录远程会话，管理员可以配置远程控制设置，如视频质量，文件格式类型等。在视频录制期间，文件存储在客户端计算机中，在会话结束时，将上传至Desktop Central服务器。记录远程会话请参考下面提到的步骤。
进入工具 -> 远程控制。
单击记录屏幕来配置设置
要启用安全记录，请单击复选框。
选择压缩器代码以指定视频格式
指定每秒要捕捉的帧数，这有助于确定视频的质量和大小。
指定颜色质量和默认存储容量。
选择在客户端计算机空间不足时停止录制或断开远程会话的选项。
指定是否需要通知用户记录过程
单击复选框以在记录或指定通知时间时始终显示通知。
在显示的框中输入通知消息。
单击保存。
