发起远程控制的步骤
连接到远程计算机
按照以下步骤发起对台式机或笔记本电脑的远程桌面控制：
导航到工具 -> 远程控制。
单击与您希望远程访问的设备对应的 连接按钮。
当同一台计算机上有多个用户登录时，单击“连接”旁边的三个点，然后选择所需的用户帐户。
如果已启用用户确认，服务器将等待终端用户批准；否则将立即建立远程会话。
如果设备连接了多个显示器，系统将自动检测并显示。了解更多
快速启动工具
在远程会话期间，借助以下功能可快速对终端设备执行操作：
| 图标 | 操作 |
|---|---|
| 以原始大小显示查看器。 |
| 使查看器适应全屏。 |
| 刷新当前视图。如果计算机已锁定或没有用户登录，则需要先登录。 |
| 切换到安全选项屏幕，以注销、重启、切换用户或访问任务管理器。 |
| 在远程设备中的不同选项卡之间切换。 |
| 将终端用户的屏幕变黑，以执行敏感操作。 |
| 禁用用户的键盘和鼠标输入。 |
| 启用用户的键盘和鼠标输入。 |
| 剪贴板按键，用于在登录屏幕中复制和粘贴密码。 |
| 使用终端用户键盘中配置的语言。 |
| 仅查看模式 |
| 获取对远程设备的控制权限。 |
| 对远程设备屏幕进行截图。 |
| 查看查看器和终端用户设备的网络性能。 |
| 快速访问任务管理器、电源选项和系统清理工具等诊断工具。 |
| 在终端用户和查看器设备之间共享文件和文件夹。了解更多 |
| 发起与终端用户的聊天、语音或视频通话。 |
| 控制远程计算机上的热键，如 ctrl、alt、esc 和 win。 |
| 图标 | 操作 |
|---|---|
| 切换到安全选项屏幕，以注销、重启、切换用户或访问任务管理器。 |
| 刷新当前视图。如果计算机已锁定或没有用户登录，则需要先登录。 |
| 在远程设备中的不同选项卡之间切换。 |
| 将终端用户的屏幕变黑，以执行敏感操作。 |
| 锁定用户的键盘和鼠标输入。 |
| 解锁用户的键盘和鼠标输入。 |
| 仅查看模式 |
| 获取对远程设备的控制权限。 |
文件传输 | 在终端用户和查看器设备之间共享文件和文件夹。了解更多 |
| 放大 |
| 缩小 |
| 剪贴板按键，用于在登录屏幕中复制和粘贴密码。 |
| 以原始大小显示查看器。 |
| 使查看器适应屏幕大小。 |
| 使查看器适应全屏。 |
审核远程控制历史
每当用户使用 Endpoint Central 建立远程连接时，在远程计算机上执行的所有事件都会被记录。
- 导航到远程控制选项卡，然后单击与相应设备名称对应的
图标。 - 将显示为该特定终端建立的所有远程连接报告。
- 您可以从历史记录选项卡获取为所有终端建立的远程会话汇总报告。
- 您还可以从管理 -> 审核下的操作日志查看器获取远程控制报告。查看下面的视频了解如何操作？
