配置远程桌面共享设置

配置设置

以下选项可以在设置中自定义:

      1. 通用设置
      2. 端口设置
      3. 空闲会话设置

通用设置

      1. 选择要使用的查看器类型,以查看远程计算机。您可以选择一个ActiveX或者一个Java 查看器。Mac计算机只支持Java查看器,即使您选择了ActiveX, Mac计算机也只使用Java查看器。
      2. 启用快速启动托盘:通知用户您已远程连接到他们的计算机(这对Mac计算机不支持)。
      3. 禁用壁纸:禁用用户在远程连接期间设置的壁纸(这对Mac计算机不支持)。
      4. 禁用Aero主题 : 在远程连接期间禁用Aero主题。这只适用于安装了Microsoft Windows Vista操作系统及以后版本的计算机(Mac计算机不支持这一操作系统)。
      5. 黑屏客户端计算机:在远程连接期间使用户计算机黑屏。这将确保用户看不到管理员所做的更改(这对Mac计算机不支持)。
      6. 禁用客户端计算机的键盘和鼠标:在远程管理期间锁定客户端计算机的键盘和鼠标。当您想完全控制用户的计算机来完成一项任务时,可以使用这个选项(Mac计算机不支持这个选项)。
      7. 捕捉Alpha-Blending:这使您能够捕获透明窗口(这对Mac计算机不支持)。
      8. 记录远程连接的原因: 确保在远程连接到计算机时输入了原因。
      9. “仅查看”模式:您只能使用此模式查看远程计算机。您不能对正在查看的计算机进行任何输入或更改。
      10. 隐藏远程光标 : 启用此选项将隐藏在客户端计算机上的鼠标移动

端口设置

      1. 启用复选框以使用安全连接
      2. 输入网关端口号 8443。
      3. 输入文件传输端口号 8031

空闲会话设置

      1. 指定允许远程会话空闲的最大时间限制
      2. 指定当远程会话的空闲时间限制超过时需要执行的操作,例如断开远程连接或断开并锁定远程计算机。

配置屏幕录制

屏幕录制使您能够记录可用于审计目的的整个远程控制会话。该功能目前只支持windows操作系统。下面是启用屏幕录制时执行的操作:

  1. 当您连接到计算机时,您所连接的计算机上的Desktop Central代理将检查是否有可用的硬盘空间来保存视频。
  2. 如果有足够的空间,会话和记录将启动,并在客户端计算机上显示正在记录此会话的通知(可配置)
  3. 会话完成后,录制的视频被上传到Desktop Central服务器。录制的视频可以在远程控制工具中的“历史记录”选项卡中找到。

要启用和配置屏幕录制,请执行以下步骤:

  1. 点击工具页签
  2. 点击远程控制
  3. 选择屏幕录制页签
  4. 选择“启用屏幕记录”复选框并指定以下内容
    1. 选择用于压缩和解压缩的视频所需的解码器 。如果所选的编解码器在远程计算机上不可用,则将使用默认的编解码器。
    2. 指定每秒帧数。每秒的帧数越高,你的鼠标移动就会越流畅,同时也增加了视频的大小。如果它只是用于审计目的,那么最好让它保留默认值。
    3. 选择需要的色彩质量。色彩质量越高,范围就越广,色彩深度的范围也就越大,同时也增加了视频的大小。
    4. 指定录制视频的最大存储大小 。当存储限制超过时,将自动删除以前记录的文件,以增加空闲磁盘空间。
    5. 指定当远程计算机上的磁盘耗尽空闲空间时,当会话正在进行时,应该做什么。您可以选择停止录制并继续会话,也可以选择断开会话。
    6. 如果您只想让经过身份验证的用户下载录制的视频,那么您可以启用复选框,该复选框将在下载视频之前提示用户输入密码。
    7. 如果您希望通知用户正在录制远程控制会话,请选中“启用用户通知”复选框,并指定消息和通知持续时间。如果您希望在整个会话期间永久显示通知,请选择“在录制过程中始终显示通知”选项。

配置性能

您可以配置以下性能设置来提高远程会话的性能:

  1. 压缩设置(Mac计算机不支持此设置)

压缩设置包括以下选项:

      1. 快速:当您希望渲染速度更快时,请使用此选项。压缩比相对较低,带宽消耗较大。
      2. 最优:如果希望优化带宽利用率,请使用此选项。压缩比将会更高,用户界面(UI)渲染将会相对较慢。

   2.色彩质量设置

选择适当的色彩质量级别可以使您在远程会话期间有效地使用带宽。降低颜色质量的水平将减少带宽的消耗。这将确保有效的带宽消耗。

注意:  性能设置的默认设置如下:

      1. 压缩设置
        1. 局域网(本地办公室): 快速:
        2. 广域网(远程办公室):最优
      2. 色彩质量

        1. 局域网(本地办公室): 高(16位)
        2. 广域网(远程办公室):高(16位)

配置性能设置

要配置性能设置,请参考以下步骤:

    1. 点击工具页签
    2. 点击远程控制
    3. 点击性能页签
    4. 单击所需远程办公室的名称旁的 操作
    5. 从下拉框中选择下列所需设置:
      1. 压缩
      2. 色彩质量
    6. 单击保存

您已经根据需要配置了性能设置。

配置用户确认

您可以向用户发送一条消息,请求用户允许远程连接到他们的计算机。此选项允许您在连接到用户的计算机之前得到用户的确认。只有具有管理权限的Desktop Central用户才能配置此选项。

如果用户已登录,Desktop Central将发送远程连接确认请求,以获得用户的批准。只有当用户在30秒内批准请求时,才会建立远程连接。如果用户在30秒内没有批准请求,则不会自动建立远程连接。

如果用户没有登录,则在没有等待用户确认的情况下建立远程连接。

您也可以这样做:

  1. 设置您希望让用户批准请求以允许远程连接需要思考的时间
  2. 输入您希望用户在提示确认以允许远程控制时看到的文本
  3. 选中总是提示复选框,即使用户已注销或处于锁定状态,也可以向用户发送用户确认消息
  4. 排除计算机接收用户确认消息

使用户确认成为永久性的

遵守HIPAA的先决条件之一是保护用户隐私。因此,在远程连接到用户的计算机之前,必须获得用户的批准。将用户确认设置为永久将确保在建立远程连接之前始终得到用户的同意。

如果您选择将用户确认设置为永久设置,则无法还原设置。

使用户确认永久后使用其他设置

本节包含有关其他设置,如用户确认已成为永久时,“总是提示和排除计算机”。

    1. 如果您启用使用户确认为永久选项。在建立远程连接之前,网络中的所有计算机都将收到用户确认消息。
    2. 如果在启用了使用户确认为永久后选中排除计算机复选框,则将执行以下操作:
      1. 网络中的所有计算机都将收到用户确认消息
      2. 排除计算机列表中的计算机将不会收到用户确认消息
    3. 如果在启用了总是提示后选中排除计算机复选框,则将执行以下操作:
      1. 网络中的所有计算机都将收到用户确认消息
      2. 被锁定的计算机和注销的用户将收到用户确认消息
    4. 如果在启用了使用户确认为永久后同时启用了总是提示排除计算机复选框,则将执行以下操作:
      1. 网络中的所有计算机都将收到用户确认消息
      2. 排除计算机列表中的计算机将不会收到用户确认消息
      3. 被锁定的计算机和注销的用户将收到用户确认消息

排除计算机

您也可以排除计算机接收用户确认消息当您将计算机排除在接收用户确认消息之外时,您可以立即连接到它们,而无需用户的批准。

如果您已将用户确认选项设置为永久性,请选中排除计算机复选框,以确保排除计算机列表中的计算机在建立连接之前不会收到用户确认消息。

要排除计算机请求用户允许远程连接时需要用户确认消息,请执行以下步骤:

      1. 点击工具页签
      2. 点击远程控制
      3. 点击用户确认页签
      4. 排除计算机部分, 点击添加计算机
      5. 根据需要筛选计算机。例如,您可以按域筛选计算机
      6. 选择在远程连接到它们之前不应该接收确认消息的计算机
      7. 点击确定

只有在选中“用户确认”复选框时,这些设置才有效。

空闲会话设置

利用空闲会话超时功能可以提高远程控制功能的安全性。当在远程计算机上不执行任何操作时,会话被称为“空闲”。可以指定远程会话空闲的最大时间限制。当空闲时间限制超过指定时间时,会话断开,远程机器将自动锁定。  按照以下步骤配置空闲会话设置;

  1. 点击工具页签
  2. 选择远程 控制
  3. 点击设置页签
  4. 点击复选框以启动空闲会话设置
  5. 指定允许远程会话空闲的最大时间限制
  6. 指定空闲会话超过指定时间时需要执行的操作。点击以启用下列其中一个选项;
    1. 断开远程连接
    2. 断开并锁定远程连接
  7. 单击保存更改

您已经成功地配置了空闲会话设置。