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Galbraith LLP 是一家领先的物业咨询公司，专长于商业和住宅物业销售、租赁、建筑咨询、乡村管理、能源建议及林业。公司在苏格兰和英格兰北部设有 13 个办事处，拥有约 200 名员工和合伙人。Galbraith 依靠先进技术支持其运营和增长。IT 团队由 Justian Cross 领导，管理着以云为先的环境，配备 Windows 10 工作站和包括 O365 在内的众多 SaaS 平台，确保技术成为业务推动力，助力实现战略目标。
问题陈述
- 补丁延迟造成终端漏洞
- 部署和清单管理低效
- MDM 和自动化执行困难
在实施 Endpoint Central 之前，Galbraith LLP 的 IT 运营面临多项持续且劳动密集的挑战。团队难以确保跨越 13 个办事处的分布式网络设备保持持续修补和更新，造成安全漏洞，审核时存在合规风险。应用部署流程繁琐且缺乏自动化，随着业务增长，维护准确及时的资产清单日益困难。此外，缺乏统一的移动设备管理平台影响了安全管理和数据保护政策执行。自动化工作站构建缓慢，单台设备通常需 2.5 小时，严重影响 IT 资源分配，延迟设备交付用户。整体来看，这些低效阻碍了生产力、合规性及安全保障，威胁到 Galbraith 的整个 IT 资产。
“我唯一印象深刻的指标是，原先操作系统部署从头到尾需要 2.5 小时。使用 ME 的操作系统部署工具后，我们将时间缩短至 15 分钟。”
— Justian Cross，Galbraith LLP IT 主管
解决方案
Galbraith LLP 评估了 Microsoft Intune 等替代方案，但最终选择了 Endpoint Central，因其功能全面且灵活。团队熟悉 Desktop Central 的易用性，推动部署加快。IT 团队遵循 ManageEngine 指南设置所有可用服务，整合 Endpoint Central 与 Active Directory，并通过组策略自动部署代理，实现无缝设备管理。整个过程被形容为“相当轻松”。关键功能包括漏洞扫描、高效补丁部署、自动操作系统映像以及细粒度的 MDM 策略执行，包括丢失设备的安全数据擦除。
使用的模块
移动设备管理
操作系统部署
Active Directory 集成
结果
- 操作系统部署时间从 2.5 小时缩短至每台仅 15 分钟
- 审计准备改进，快速实现 CE+ 认证
- 实时监控端点风险和漏洞
- 细粒度移动数据控制和策略执行；丢失设备安全擦除
- MPLS 网络带宽优化
为什么选择 Endpoint Central 而非竞争对手？
Galbraith LLP 选择 Endpoint Central 而非 Microsoft Intune 等竞争产品，是因为它提供了更全面、灵活的解决方案，更符合其 IT 需求。凭借 Desktop Central 的既有经验，团队更快完成配置和部署，降低部署复杂性，加速产出。Endpoint Central 与现有 Active Directory 无缝集成，利用组策略自动部署代理，进一步促成首选。总体而言，Endpoint Central 提供了一个统一、易管理的平台，提升了分布式 IT 资产的可视性、安全性和运营效率。
