Applications Manager中的应用性能管理
应用性能管理（APM）是一种通过管理、监控、测量和优化软件应用的性能与可用性以满足预期服务水平的实践。它需要持续跟踪应用的运行状态，并帮助您快速检测、诊断和解决复杂问题，确保应用高效运行以满足最终用户的期望。
在本博客中，您将了解应用性能管理的核心内容、其重要性，以及Applications Manager如何满足您的应用性能管理需求，从而实现更好的业务成果。
建立应用性能管理的必要性
在快速数字化转型的时代，许多企业依赖软件应用支撑日常业务运营。随着现代应用的复杂性增加以及用户对无缝体验的需求增长，企业开始采用多种技术（如应用服务器、数据库服务器、Web服务器、云平台和容器平台），以确保客户享受卓越的应用性能并获得竞争优势。即使这些应用中的任意一个停机几分钟，也可能对日常业务造成重大影响，导致客户不满、收入损失和品牌声誉受损。
尽管确保应用性能始终处于最佳状态具有挑战性，但管理并密切监控应用是唯一能确保其最佳表现的方式。从前端到后端，获取应用性能各个组件的完整实时可视化能力，对于交付一流的业务运营至关重要。因此，您可以在问题影响最终用户之前识别并解决性能问题，全天候保障客户的无缝数字体验。这就是强大的应用性能管理解决方案的价值所在。
应用性能管理的挑战
应用性能管理面临多重挑战，因为它涉及端到端跟踪应用性能。尽管挑战因管理的应用架构类型（如混合架构或微服务架构）而异，但以下是一些常见问题：
- IT基础设施的复杂性：由于多个组件影响应用性能，跟踪这些组件可能变得非常困难，尤其是在涉及混合或微服务架构的环境中。
- 多指标监控：应用性能管理涉及监控多个指标，涵盖从代码到基础设施的全栈数据。
- 数据分布：整合和分析来自不同来源的性能数据可能变得困难，尤其是在处理混合或微服务应用架构时。
- 性能盲区：在混合和微服务应用部署中，协调本地服务器与公有云服务的性能管理步骤可能导致漏洞，进而引发未检测到的问题。
- 技能缺失：管理和分析性能数据需要专业人才。否则，制定有效的应用性能管理策略将变得困难。
- 高成本：有效的应用性能管理解决方案通常成本高昂，每次应用架构需要扩展时都可能增加总体支出。
应用性能管理解决方案的关键功能
以下是应用性能管理解决方案的核心能力：
1. 应用性能监控
正如其名，跟踪应用性能是监控解决方案的首要能力。应用开发完成后并部署上线后，密切跟踪其性能对于实时识别和解决功能异常至关重要。
Applications Manager提供全面的应用性能监控，实时洞察应用在代码级别的性能表现。它通过跟踪应用的单个事务性能，以及数据库调用、事务追踪、线程分析、应用参数、错误和异常等关键元素，帮助您清晰了解导致应用性能下降的具体原因。您可以通过自动化服务图谱可视化应用架构中各组件的依赖关系，从而实时洞察应用问题并在业务运营受影响前解决它们。
2. 事务追踪
业务应用包含许多复杂的事务。执行此类事务时，某些事务可能无法按预期运行，导致响应时间延迟、连接问题、内存泄漏、错误或异常。此时，深入可视化应用中单个事务追踪的性能，有助于定位性能瓶颈的根源。
3. 分布式追踪
事务请求在应用内的多个服务方法间进行，以执行特定功能。尤其在微服务架构中，请求需通过不同服务进行通信和数据传输，若请求失败，应用可能崩溃。获取单个请求调用的端到端可视化能力，对于跟踪跨服务方法的事务请求至关重要。这能让您清晰了解每个方法调用对整体应用性能的贡献，从而快速解决性能瓶颈。
4. 数据库监控
跟踪数据库调用对于确定查询性能以及识别与数据库服务器通信时的延迟至关重要。获取数据库查询性能的详细洞察，可帮助您判断问题是源于低效查询还是资源不足，并快速采取措施优化应用的整体查询性能。
5. 线程分析
应用触发一系列执行操作的方法调用，涉及大量同时处理的线程请求。线程分析可提供应用中运行线程的详细信息，帮助您识别异常线程。通过缩小消耗时间和资源的线程范围，您能定位导致应用整体变慢的根源。
6. 服务图谱
应用架构需要多个主机和服务协同工作以执行业务操作。尽管单独跟踪主机和服务有助于确保最佳性能，但通过可视化概览资源状态及其在不同服务组件间的连接关系，您能一目了然地掌握应用拓扑的全面洞察。这简化了定位应用代码级问题和监控事务追踪的过程。
7. 错误跟踪
优秀的应用性能监控解决方案的核心功能之一是识别并提供应用在代码级别发生的错误和异常的详细洞察。尽管在业务操作中遇到错误和异常是常态，但深入了解错误类型可简化代码问题的排障流程，并帮助您预防意外的性能下降。
8. 数字体验监控
确保用户获得积极的数字体验对于任何业务应用的成功都至关重要。尽管应用性能监控能通过代码级可视化优化应用后端功能，但密切监控前端同样重要，以确保用户享受无缝的使用体验。
通过Applications Manager的数字体验监控能力，您可以有效跟踪Web应用的数字体验并获取其前端性能的实时洞察。这允许您通过模拟关键用户操作、监控真实用户体验、跟踪单个页面URL和API性能，观察不同地理位置的用户如何与应用交互。通过主动识别并解决可能影响用户体验的问题，您将提升客户满意度、用户忠诚度和业务增长。
9. 应用发现与依赖映射（ADDM）
在快节奏的商业环境中，有效管理多个基础设施组件至关重要。这需要深入理解应用架构中各组件及其相互依赖关系。尤其在事件解决时，全面掌握资源间的互联关系对于主动识别和解决潜在问题、减少停机时间并保障用户体验至关重要。
通过Applications Manager的应用发现与依赖映射（ADDM）功能，您可以获得应用内资源互联的全局视图，并在性能中断时快速定位受影响的资源。ADDM持续发现不同服务器上运行的应用，以网络图形式映射其连接关系，并根据配置的发现计划更新新发现的资源。这确保地图始终反映应用架构的实时状态。
10. 基础设施监控
应用性能管理的另一重要方面是基础设施监控。它确保底层基础设施支持应用性能需求，提前预警潜在问题，并支持性能优化、容量规划和成本管理。
许多企业采用混合基础设施（包括服务器、数据库、网络、应用服务器等）支撑应用。随着云平台和现代技术（如虚拟化环境、云基础设施、微服务、Kubernetes等）的采用，基础设施监控的范围进一步扩展。
通过基础设施监控，Applications Manager提供混合IT基础设施及其组件健康状态的统一视图。它预置支持150+企业技术（如数据库、服务器、虚拟机、容器、中间件、应用服务器、Web服务器和云平台），涵盖本地和云端部署。支持微软、甲骨文、SAP、VMware、亚马逊和IBM等商业厂商的应用，以及Apache等开源厂商的技术。
11. 应用分析
获取应用基础设施的深度性能分析对于跟踪和衡量应用性能随时间的变化至关重要。尽管监控全栈应用能显著助力性能跟踪，但深入分析应用在不同组件上的表现，可全面掌握应用架构的实际运行状态，尤其适用于混合或微服务架构的应用。
通过Applications Manager的智能报告能力，您可以获得应用在不同时间段的性能深度洞察。借助高级报告功能，您可以创建覆盖可用性、库存、配置和性能指标的多类别自定义报告。此外，生成容量规划报告以判断基础设施资源是否满足业务需求，并利用机器学习驱动的预测报告预判未来数月到数年的应用性能趋势。
您还可以将这些报告嵌入可定制的仪表板中，并与组织内的利益相关者共享。
以Applications Manager开启您的应用性能管理
在竞争激烈的商业环境中，确保应用性能最佳化是成功的关键。Applications Manager是一款高效的应用性能管理解决方案，提供对应用核心组件的深度洞察。通过实时监控、端到端可视化和性能分析，Applications Manager将帮助您交付无缝的用户体验、提升效率并减少停机时间，从而释放应用的全部潜力，保持竞争优势。
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常见问题（FAQs）
- APM的主要挑战是什么？
答：APM面临基础设施复杂性、多指标监控、数据分布、性能盲区、技能缺失和高成本等挑战，尤其在混合或微服务架构中更为突出。
- 分布式追踪为什么重要？
答：分布式追踪提供单个请求在多个服务方法间的端到端可视化能力，帮助跟踪跨服务的事务请求，快速识别性能瓶颈，尤其在微服务架构中至关重要。
- 服务图谱在APM中的作用是什么？
答：服务图谱可视化应用架构中各组件的依赖关系，提供资源状态和连接关系的全面洞察，帮助快速定位代码级问题和监控事务追踪。
- 数字体验监控主要关注哪些方面？
答：数字体验监控关注前端性能，通过模拟关键用户操作、监控真实用户体验、跟踪页面URL和API性能，确保用户获得无缝的使用体验。
- Applications Manager支持哪些类型的技术监控？
答：Applications Manager支持150+企业技术，包括数据库、服务器、虚拟机、容器、中间件、应用服务器、Web服务器和云平台，覆盖本地和云端部署。
