要将 Azure 配置为身份验证Server,
登录 Azure 门户。有关您的 Azure AD 门户终结点,请参阅此处。

搜索应用注册。

单击应用注册 > 新建注册。

在显示的页面上,提供名称并选择支持的帐户类型。

在重定向 URI选项下,选择平台为Web。输入 ServiceDesk Plus 的重定向 URL。您可以在管理 > 邮件Server设置下找到重定向 URL。
单击注册。

在下一页中,您将看到application详细信息。复制application(客户端) ID详细信息,并将其粘贴到 ServiceDesk Plus 中的客户端 ID字段。

单击终结点以打开包含所有终结点的右侧面板。
分别复制OAuth 2.0 授权终结点 (v2) 和 OAuth 2.0 令牌终结点 (v2) 到 ServiceDesk Plus 中的授权 URL和令牌 URL。

在左侧面板中,单击证书和密码 > 新客户端密码。
在显示的页面中,为客户端密码提供说明。
在到期时间下,选择客户端密码的有效期,然后单击添加。

将生成客户端密码值。复制“值”下显示的字符串,并将其填入 ServiceDesk Plus 中的客户端密码。

要在 ServiceDesk Plus 中配置 EWS,请在左侧面板中单击API 权限 > 添加权限。
在弹出的右侧面板中,单击我的组织使用的 API。
在搜索栏中输入Office 365,并从 API 列表中选择Office 365 Exchange Online。

选择委托的权限 > EWS 并启用复选框以添加相应权限。
单击添加权限。

要在 ServiceDesk Plus 中配置 IMAP 或 SMTP,请在左侧面板中单击API 权限 > 添加权限。
在弹出的右侧面板中,单击Microsoft Graph。

选择委托的权限 > IMAP 或 SMTP,并启用复选框以添加相应权限。
单击添加权限。
IMAP

SMTP

Microsoft Graph(接收邮件Server设置)

Microsoft Graph(发送邮件Server设置)

如果在用户同意设置页面中,将application的用户同意配置为不允许用户同意,则您需要为已配置的application授予管理员同意。

在显示的页面上,单击为 <application名称> 授予管理员同意。系统将弹出确认窗口。单击是以继续。

在 ServiceDesk Plus 的配置页面中,根据您的配置输入范围。单击此处了解有关范围的更多信息。
单击保存。

您现已为您的组织完成 Microsoft Azure 身份验证Server的配置,并使用 Microsoft Outlook 作为邮件Server。
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