ServiceDesk Plus 会扫描您网络中的 VMHost 主机,并确定这些主机上正在运行的虚拟机。此外,扫描还会发现 VMHost 的完整硬件详细信息,以及 VMHost 与虚拟机之间的关系。
要扫描 VMware 机器,需要任何启用了“传播到所有子对象”和“系统”[Root] 选项的自定义或默认角色。您可以在 VSphere Client 中,通过 添加角色 功能,在 管理 > 角色 [访问控制] 下创建新的 Vcenter 服务器角色时启用这些选项。

在 ServiceDesk Plus application中,可以通过以下两种方法扫描这些机器:
执行这些机器扫描所需的端口和凭据如下:
| 通信协议 | 登录凭据 | 端口 |
| VMWare vSphere Web 服务 API | HTTPS 用户名和密码 | 443(默认) |
点击此处了解有关扫描所用端口的更多信息。