ServiceDesk Plus 目前支持对路由器、交换机、打印机、无线接入点的扫描。
扫描方式有以下两种:
注意: ServiceDesk Plus不对其它IP设备(如:防火墙、集线器、IP电话等)进行扫描。
扫描时所使用的凭证和端口:
通讯协议 | 登录凭证 | 端口 | 执行目的 |
| SNMP (Simple Network Management Protocol) | SNMP 凭证 | 161 | 获取并鉴别IP设备 |
| SSH (Secure Shell) | SSH 凭证 | 22 | 获取路由器、交换机的其它信息 |
点击这里了解所使用端口的详细信息。