ServiceDesk Plus 当前支持扫描 IP 设备,即打印机、route器、交换机、防火墙、IP 电话、网络集线器和接入点。
这些设备可通过以下两种方式在application中进行扫描:
网络扫描 - 扫描属于您的网络的设备。
工作站/设备扫描 - 通过指定其凭据来扫描您新添加的设备。
执行设备扫描所需的端口和凭据
单击此处了解有关扫描所用端口的更多信息。