变更提交

提交阶段需要对拟议的变更及其各项属性进行全面评估,例如影响、涉及的风险、紧急程度或优先级。变更的业务需求会被明确定义。

详细信息

详细信息子选项卡会显示创建变更请求时定义的属性。您可以将变更的目标和指导原则记录为描述,或根据需要添加为附件。

 

此处还会显示为提交阶段配置的附加字段。

 

根据您的变更角色和权限,您可以对变更字段进行快速编辑。

 

 

安排变更提交时间

在提交变更请求时设置预期实施时间。您还可以记录变更的创建时间和完成时间。

日程安排子选项卡中,

  • 点击总体计划旁边的编辑以输入所有详细信息。
  • 您也可以点击字段旁边的 进行更新。

 

添加任务

您可以添加和管理任务,以拆分提交阶段涉及的工作。

任务子选项卡中,

  • 点击 添加任务。您也可以点击 快速添加任务。
  • 若要从现有变更任务模板中添加任务,请点击
  • 点击组织以设置任务的执行顺序。
  • 点击依赖关系以设置任务之间的父子关系。
  • 点击 以编辑、删除或关闭任务。您也可以选择多个任务,然后点击工具栏上的 批量关闭或删除任务。
  • 选择多个任务并使用工具栏按钮来拾取、分配或触发任务。

 

 

点击任务名称可打开任务详细信息页面。您可以在任务详细信息页面查看任务的完整详情、快速编辑任务字段、添加评论或工作日志,以及跟踪历史记录。

您还可以通过工具栏中的操作菜单或左侧窗格中的任务选项卡来管理任务。了解更多

添加注释

技术人员可以添加注释,补充有关提交阶段的重要信息,并标记用户以通知他们。

注释子选项卡中,

  • 点击添加注释。添加注释详情,并输入 @ 来标记用户。
  • 点击某条注释上的编辑以修改注释内容。您只能编辑自己添加的注释。
  • 点击某条注释上的删除以移除该注释。
  • 点击添加注释选项旁边的 以展开或折叠所有注释。
  • 点击 对注释的显示顺序进行排序。

 

 

您还可以通过工具栏中的操作菜单或左侧窗格中的注释选项卡来添加注释。了解更多

审批

通过工作流跟踪与提交阶段相关联的审批级别。根据您的权限,您可以对变更执行审批操作。

审批子选项卡中,

  • 点击添加审批,为通过工作流添加的审批级别配置额外审批。
  • 选择审批项并点击发送审批,通过电子邮件向审批人触发审批提醒。
  • 如果您是审批人,则可以在审批级别表中执行审批操作。
  • 将鼠标悬停在某个审批项上,然后点击 以移除该审批。

 

 

级别操作下拉菜单中,您可以根据权限批准、拒绝、编辑或删除审批级别。

 

 

如果没有通过工作流将审批节点与提交阶段关联,则不会显示审批子选项卡。 

状态评论

查看变更在提交阶段的状态转换,以及转换过程中添加的评论。