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为什么选择 ServiceDesk Plus Cloud？四大核心理由
低维护成本
ServiceDesk Plus Cloud 部署于全球先进的数据中心，由专业团队负责运维，确保高可用性。企业无需投入额外人力维护系统，所有可用性保障由我们负责。系统升级自动完成，无需手动测试、排期或执行升级操作
全球数据中心托管
作为全球化公司，Zoho 在美国、加拿大、欧洲、印度、澳大利亚、日本及中国设有自有数据中心，用于托管 ServiceDesk Plus Cloud。这些数据中心严格遵循行业标准，具备完善的安全防护机制，并通过多服务器定期备份用户数据，全面保障数据安全与隐私。
更快实现投资回报 (ROI)
凭借快速部署与低前期投入，ServiceDesk Plus Cloud 帮助企业更快实现投资回报。其灵活直观的自定义能力，有效降低实施成本。同时，作为云端托管方案，无需额外硬件投入，进一步减少总体支出。
符合数据安全和隐私标准
在 ManageEngine，数据安全与隐私始终是核心关注点。我们拥有专门团队负责隐私管理、内部审计及员工安全培训。所有云服务均符合行业标准，确保客户数据安全可靠。
借助 ServiceDesk Plus Cloud 完善企业级服务交付
从企业服务管理到高级自定义功能，全面升级服务交付能力，打造卓越的客户体验。
打造世界一流服务管理体系的理想选择
灵活版本，透明授权
ServiceDesk Plus 覆盖不同 ITSM 成熟度阶段，针对企业从入门到进阶完善的多样化需求。提供多种灵活版本。
符合行业最佳实践
ServiceDesk Plus 已通过 Pink Elephant 的 PinkVERIFY™ 认证，涵盖七大 ITSM 实践。
多样化部署选择
企业可根据自身需求灵活选择最适合的部署方式。ServiceDesk Plus 提供本地部署、公有云以及 SaaS 部署选项。
我们的客户认可我们
“物有所值，具备企业级工具集，能够完成你所需的工作，而不会给后台人员带来过多负担。”
我们对隐私与安全的承诺
- 已通过 ISO 27001（信息安全管理体系）、ISO 27017（云服务安全控制）和 ISO 27018（个人身份信息保护）认证，并符合 SOC 2 Type II（安全性、保密性、处理完整性、可用性和隐私）。
- 用户的数据存放在我们的数据中心，这些数据中心同样符合 SOC 1 Type II 和 SOC 2 Type II 要求，并通过了 ISO 27001（信息安全管理体系）和 ISO 22301（业务连续性管理体系）认证。
- ServiceDesk Plus 云版本已通过 HIPAA 合规认证，作为“业务合作伙伴”（Business Associate）提供服务。ManageEngine 的母公司 Zoho 为遵循《健康保险流通与责任法案》（HIPAA）的客户提供支持，并承担 HIPAA 定义下的“业务合作伙伴”责任。