Endpoint Central 与 Jira Cloud 集成的优势
Endpoint Central 是 ManageEngine 提供的统一端点管理和安全解决方案,帮助 IT 管理员自动化日常任务。通过将 Endpoint Central 应用与您的 Jira Service Management Cloud 集成,Jira IT 管理员可以:
- 由于请求者的资产自动链接到相应的故障,无需用户干预,即可更快地开始解决问题。
- 直接从问题窗口建立目标设备的远程控制,并利用内置的聊天、语音和视频通话功能与终端用户互动。
- 借助 8000 多个预定义的软件模板,立即向请求者部署 Windows、macOS 和 Linux 软件。
- 使用 12 多种系统管理工具(如远程任务管理器、远程事件查看器等)识别问题原因。
- 通过实施远程擦除协议保护您的企业数据安全。
- 利用 40 多个预定义配置自动执行常规 IT 管理任务。
- 在单一统一平台上管理并获得 IT 资产的可见性。
- 远程会话结束后,自动将会话记录添加到相应问题中。
- 通过跟踪设备的实时位置,定义设备移出后要执行的操作。