HTML 5 查看器 Web Socket Secure (WSS) - 失败！
问题
您正在尝试使用 HTTPS 模式通过 HTML 5 查看器建立远程连接，且收到消息“Web Socket Secure (WSS) - 失败”。
原因
您正在尝试以 HTTPS 模式访问 Endpoint Central 服务器。服务器上配置的自签名/第三方证书在 Safari 浏览器中未被识别。
解决方案
您需要配置 Safari 浏览器，以信任/允许与 Endpoint Central 服务器的安全 Web Socket 连接。
当您尝试从 Safari 浏览器访问 Endpoint Central Web 控制台时，请按照以下步骤操作：
- 您会看到如下提示，您需要点击“显示证书”
- 点击“信任”以接受证书
- 选择如图所示的“始终信任”选项并点击继续
- 点击“更新设置”以保存更改
现在您可以重新尝试建立远程连接。如果问题仍然存在，请联系 Endpoint Central 支持。
适用范围： 远程桌面管理，远程桌面故障排除，远程桌面连接问题
关键词： 远程桌面，管理远程计算机，远程机器故障排除
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