管理 Mac 电脑

支持的 macOS

注意：Apple Silicon 处理器可以通过一种称为 Rosetta 2 的软件技术运行为 Intel 芯片组编译的应用程序。此转换层在 macOS Big Sur 中会自动启用，使用户能够访问 UEMS Agent 的所有功能。简而言之，我们高效支持这些新款笔记本电脑。

确保目标计算机已启用 SSH 和 SCP 通信。要在 Mac 电脑中建立 SSH 和 SCP 通信，请前往“系统设置” -> “通用” -> “共享” -> 启用“文件共享”和“远程登录”。
使用 Putty 或 SSH 工具中的机器名称，确保您可以从服务器机器远程连接到目标计算机。如果您只能使用 IP 地址连接而无法使用机器名称连接，则需要重新配置网络中的 DNS 解析。
如果您可以通过计算机名称连接到机器，但无法使用任何凭据登录，请确保这些凭据有效。
确保指定用户具有 root 或 sudo 权限以访问目标计算机。
如果指定用户是 root，请在目标计算机上打开“终端”，查找配置文件“/etc/ssh/sshd_config”，并确保“PermitRootLogin”设置为“yes”。

为了有效管理组织中的 Mac 设备，需要在这些设备上部署代理，并配置 MDM 配置文件，以充分利用管理功能。

使用 ME MDM 安装代理

通过移动设备管理功能注册 Mac 设备后，代理将自动安装。要了解更多信息，请访问此处提到的链接。

手动安装 Mac 代理

可以在需要由服务器管理的计算机上手动安装 Mac 代理。要手动安装代理，请从服务器 Web 控制台以管理员身份登录到终端，并按照以下步骤操作：

对于 Endpoint Central Cloud，IT 管理员还可以将可下载代理链接共享给相应终端用户的设备，使他们能够自行下载并安装代理。此可下载代理 URL 将在 Computers 视图中的下载代理按钮中提供，并包含适用于三种操作系统的下载文件。

远程代理安装

目前，无法从控制台安装远程办公室代理。您可以改用脚本在远程办公室中安装代理。要了解更多信息，请单击此处。

随操作系统一起部署代理

您可以通过制作镜像的方式在设备上安装 Mac 代理。要了解更多信息，请访问此页面。

使用其他方法安装代理

您可以使用第三方供应商安装代理。要了解更多信息，请访问以下链接：

注意：一旦代理部署到计算机上，如果先决条件已配置，MDM 配置文件将自动安装。要了解有关配置 MDM 配置文件的更多信息，请访问此页面。

我们目前为 Mac 电脑支持以下功能：

您可以通过以下方式卸载代理：

1. 通过 Remove Computers 选项：

2. 通过 Uninstall Agent 选项（仅适用于 LAN 设置）：

导航到 Agent 选项卡 -> Settings -> Agent Settings -> Mac Agent Settings。
指定凭据以自动执行代理卸载。单击 Save Changes。

3. 手动卸载代理

使用终端：

以管理员身份登录计算机并打开终端。
如果在 Agent Settings -> Agent Protection Settings 中未限制卸载，则使用以下命令：/Library/ManageEngine/UEMS_Agent/Uninstaller.app/Contents/MacOS/Uninstaller -silent

如果在 Agent Settings --> Agent Protection Settings 中限制了卸载，请使用以下命令，并将 <TOTP> 替换为从 Agent > Scope of Management > Computers > View TOTP 获取的实际 TOTP：/Library/ManageEngine/UEMS_Agent/Uninstaller.app/Contents/MacOS/Uninstaller -silent -cli-totp=<TOTP>

使用 Finder：