ManageEngine 的紧急缓解服务（EMS）是 ManageEngine 提供的一项自动更新服务，用于保护您的 Endpoint Central 服务器免受关键漏洞和功能问题的影响。它通过自动应用紧急补丁到您的 Endpoint Central 服务器来提供紧急缓解。该新服务不是替代安装服务包的方案，但在紧急情况下这是预防任何利用的最快捷、最简便的方法。
本文内容：
在紧急情况下，ManageEngine 会发布“紧急缓解”，即修复关键问题根本原因的补丁。紧急缓解分为两类：安全修复和功能修复。
我们监控所有系统，以检测运行偏差并判断是否存在安全或性能问题。作为紧急缓解的一部分，当发现关键漏洞时，我们会发布该漏洞的安全修复补丁；当出现阻断性性能问题时，我们会发布功能修复。与服务包不同，紧急缓解是小而关键的补丁更新。为防止在任何主动利用或生产力损失之前产生风险，紧急缓解服务设计为自动将此修复应用到您的 Endpoint Central 服务器。由于修复的紧急性质，这是一个主动更新机制，一旦补丁可用即刻应用，而非依赖用户手动操作（如普通升级）。我们已更新许可协议，允许您选择加入该服务。
安全修复： 现今环境中，漏洞可能很快演变成安全泄露。基于客户反馈，我们认识到需要一个简单的自动化解决方案，帮助客户在网络危机期间迅速保护服务器。通过该服务，我们旨在阻止任何内部发现或外部报告的关键漏洞造成损害。我们主动推出该服务，以确保您的网络安全与使用体验流畅。
功能修复： 虽然不常见，但重大性能问题可能成为企业的阻断因素，导致生产力损失和停机。为避免此类风险，会向您的安装部署功能修复，以实现端点管理的无缝体验。要在您的服务器启用此功能，请导航至 管理 选项卡→服务器设置→ 中央服务器设置→ 启用 自动应用重要修复选项。启用该选项后，当 ManageEngine 发布功能修复时，系统将自动部署到您的服务器。Endpoint Central 管理员会在每次修复需要重启时收到提示。
您的 Endpoint Central 服务器和我们的紧急服务域将保持同步以检查任何可用修复。每当 ManageEngine 发布紧急缓解时，您的安装将在定期更新检查时接收该补丁。补丁将自动下载并应用，无需人工干预，因为 EMS 会自动执行此操作。必要时，紧急缓解后会进行服务器重启。
我们在操作日志查看器中设有专门的紧急缓解模块。您可以在审计模块的操作日志查看器中查看已应用的补丁。您将看到每次紧急缓解的时间、备注、用户名和原因。
注意： 紧急缓解仅包含关键漏洞修复，不等同于服务包发布。请将 EMS 视为应用适用服务包前的必要权宜之计。如果您希望免除这些更新，请联系支持团队。
