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澳大利亚小额金融银行是印度最大且增长最快的金融机构之一，向全国数百万客户提供银行解决方案。拥有 45,000 名员工和 1,000 个远程办事处，银行维持高度分布且数字化的环境。IT 团队由 200 名工程师组成，管理着主要为 Android 的 25,000 台移动设备，支持银行员工及远程员工的运营。
问题陈述
- 无预先批准的设备注册选项
- 分组/子分组管理受限
- 基础远程控制功能且缺乏高级故障排除功能
- 应用程序部署和回滚缓慢且不可靠
随着移动设备数量激增，澳大利亚小额金融银行遇到了成长痛点。场地员工及远程办事处员工使用的 25,000 台 Android 设备缺乏集成的入职、详细分组以及实时安全控制，导致运营效率明显下降。
远程办事处设备经常需要长时间人工介入。远程故障排除工具视野有限，应用程序生命周期管理易出错，使得快速部署、更新或回滚应用变得困难。这些缺陷带来了合规风险、潜在数据丢失的可能性，并减缓了业务对快速变化需求的响应速度。
“与其他 MDM 供应商相比，MDM Plus 提供了我们所需的所有企业级功能，成本仅为其一小部分。”
— Johnson，数字支持，澳大利亚小额金融银行
解决方案
Mobile Device Manager Plus 为澳大利亚小额金融银行提供了统一解决方案，解决了所有主要设备管理痛点。IT 团队现在可无缝注册包括远程分支机构和 BYOD 设备在内的数千台设备，实现自动入职和即时策略应用。子分组创建和设备分组变得轻松，管理员可通过几次点击，在部门或分支之间应用不同的访问和安全设置。
远程支持工具，包括高级远程控制、实时设备位置追踪及详细策略执行，大幅减少了故障排除时间。应用程序库和部署功能支持快速、受控的部署以及轻松回滚 Android 企业和 Google 托管应用，消除了之前的瓶颈。
可定制的角色权限、与现有 ManageEngine 工具的集成和响应迅速的产品支持，共同提升了银行庞大网络中每位利益相关者的设备管理体验，实现更敏捷、更安全、更用户友好。
“远程工具、应用库、应用部署是我们的首选，BYOD 现在易于管理，Google 托管应用几分钟内即可部署。”
— Johnson，数字支持，澳大利亚小额金融银行
使用的模块
远程控制
应用库
应用部署
结果
- 完全基于云且安全的移动设备管理
- 高效的 BYOD 和 Android 及 Google 托管应用部署
- 所有设备实现部署及入职，无需分支机构有 IT 实体支持
- 简化故障排除，节省支持时间并提升生产力
- 针对遗失/被盗设备的快速集中安全管理
