记录远程会话

Remote Access Plus带有使您能够通过记录来仔细监视远程会话的功能。

为什么要录制远程会话?

  1. 记录您的会话将使您完全可以跟踪远程会话期间发生的所有事情。
  2. 记录的文件使审核工作变得毫无效率。
  3. 某些故障排除操作很棘手,可能涉及很多步骤。这些记录的文件可用作培训材料。

如何启用屏幕录像?

  1. 在您的Remote Access Plus Web控制台中,导航至管理标签->设置->远程控制设置->屏幕录像
  2. 选中启用屏幕录像选项。
  3. 选择视频的压缩器和解压缩器格式。如果所选的编解码器在远程计算机上不可用,则将使用默认的编解码器。
  4. 指定 每秒帧数。每秒的帧数越高,鼠标的移动就越平滑,也将增加视频的大小。如果仅出于审计目的,最好保留默认值。
  5. 选择颜色质量。即,用于表示单个像素颜色的像素数。色彩质量越高,色彩深度范围越广。但是,这也会增加视频的大小。
  6. 指定 录制的视频的  最大存储大小。当超过存储限制时,先前记录的文件将被自动删除以增加磁盘空间。
  7. 指定在会话进行过程中远程计算机中的磁盘空间不足时应采取的措施。您可以选择停止录制并继续会话,也可以断开会话连接。
  8. 如果只希望通过身份验证的用户下载录制的视频,则可以启用此复选框,该复选框将提示用户输入Remote Access Plus服务器的用户名和密码,然后再下载视频。
  9. 如果希望通知用户正在录制远程控制会话,请选中“ 启用用户通知”复选框,然后指定“通知消息”并保存。

现在,您已经成功配置了设置,以记录每个远程控制设置。

如何下载录制的远程会话视频?

要下载录制的远程会话,请导航至“报表”选项卡->“远程控制历史记录”->单击要下载的远程会话的“ 下载视频”按钮。