查看请求人详细信息

技术人员可以方便地查看请求人的详细信息,例如请求人姓名员工 ID部门站点职位电子邮件 ID电话手机号码

要查看请求人的详细信息,请执行以下操作:

  1. 单击页眉窗格中的请求选项卡。此时将显示请求列表视图页面。
  2. 单击某个请求的主题链接。
  3. 在“请求详细信息”页面中,右侧窗格会显示一组最基本的详细信息。

  4. 要查看完整的详细信息,请单击请求人的姓名,或单击操作下拉菜单并选择查看请求人详细信息。此外,您还可以在请求详细信息页面中,单击请求主题行下方的请求人姓名来查看请求人详细信息。
  5. 此时会弹出请求人详细信息窗口,其中显示完整的详细信息,如下所示。