将任务分配/标记给技术人员

 

为任务选择组/所有者时,您可以选择将任务标记分配给技术人员。

  • 标记任务是一种将任务关联到技术人员的方式,可帮助管理员更好地规划任务
  • 标记任务是管理员执行的一项操作,技术人员在任务正式分配给他/她之前不会知晓
  • 标记任务可帮助管理员仅在任务需要执行时,才将“已标记任务”分配给技术人员,而不是不必要地提前分配
  • 标记任务对于依赖任务尤其有用,因为这类任务高度依赖于父任务的完成。在这种情况下,子任务可以先标记给某位技术人员,然后根据父任务的实时完成情况再分配给他/她
  • 已标记的任务在任务被触发之前,不会显示在相应技术人员的我的任务列表中(仅作为管理员的参考)。
  • 分配任务给技术人员时,将直接通知相关技术人员有关已分配的任务(通过通知),并会显示在其我的任务列表中。

 

标记任务

要将任务标记给技术人员/组,请执行以下操作:                                                        
 

  1. 使用切换按钮选择标记
  2. * 星号图标将显示在组/所有者字段旁边,表示任务表单处于标记组/技术人员模式
  3. 选择要与任务关联的组和技术人员
  4. 保存任务

 

分配任务

要将任务分配给技术人员/组,请执行以下操作:                                                   
 

  1. 使用切换按钮选择分配
  2. 选择组和技术人员来分配该任务
  3. 保存任务