复制服务请求

此功能允许用户通过复制现有的相似类型服务请求来创建新的服务请求。复制请求后，将显示一个新的服务请求页面，其中的请求详细信息将从现有请求中复制而来。用户还可以编辑请求详细信息。

要复制服务请求，请执行以下操作：

• 转到“请求”选项卡。
• 选择要复制的请求。
• 在请求详细信息页面上，单击 操作 下拉菜单，然后选择 复制请求。
  
  
   
• 系统将显示新的服务请求表单，其中的请求详细信息将从现有请求中复制。
• 您可以编辑请求详细信息。选择要复制的任务。
• 单击 添加请求。

注意

• 备注和会话不会被复制。
• 已关联或已合并的请求也不会被复制。