将事件请求转换为服务请求

要将事件请求转换为服务请求，请执行以下操作：
 

1. 在请求列表视图中，点击请求主题，选择事件请求
2. 在操作下拉菜单中，选择将事件转换为服务选项
3. 将会打开如下所示的将事件转换为服务弹出窗口：
4. 选择服务类别并选择服务模板
5. 如果您想要覆盖现有请求的值，请勾选使用模板值覆盖事件字段值复选框
6. 如果您希望应用所选模板中已定义的任务层级到服务请求，请勾选创建服务模板中现有的任务复选框
7. 填写适当的备注
8. 点击转换按钮