代理设置

 

在 ServiceDesk Plus 中,您可以配置代理Server,以便在您的组织与其他Server之间建立安全连接。

 

所需角色:SDOrgAdmin

 

转到 ESM Directory>>General Settings>>Proxy Settings

 

在配置向导中,提供以下详细信息:

  • 主机:输入代理Server的名称
  • 端口:输入代理Server的端口号
  • 用户名:为代理设置指定用户名
  • 密码:输入代理设置的密码

 

单击 保存

 

 

保存代理配置后,您可以在页眉中对其进行编辑/删除

 

 

注意

 

如果代理配置输入错误,以下功能将受到影响:

  • 邮件Server设置(传入/传出)
  • Analytics Plus/Zoho Reports 集成
  • 系统更新
  • 短信通知设置
  • 其他集成