安装 .PFX 证书

.PFX 也是一种安全证书的扩展名。它定义一种格式，用于存储私有密钥（生成CSR时由您的服务器产生）和公有密钥证书（由CA提供的您的SSL证书）。它是加密存储的文件。

要安装扩展名为 .PFX 的证书：

1. 停止 ManageEngine ServiceDesk Plus
2. 将对应的 .pfx 文件复制到 <ServiceDesk_home>\server\default\conf

3. 使用 <ServiceDesk_home>\bin目录下的changewebserverport脚本，将Web服务器更改为HTTPS模式，并指定端口为 443。

   [ServiceDesk Plus Home]\bin> changewebserverport.bat 443 https

4. 导航到 [ServiceDesk Plus Home]\server\default\deploy\jbossweb-tomcat50.sar ，用文本编辑器打开 'server.xml' 文件。
5. 搜索并定位一下条目：

<!-- SSL/TLS Connector configuration using the admin devl guide keystore
      <Connector port="8443" address="${jboss.bind.address}"
           maxThreads="100" minSpareThreads="5" maxSpareThreads="15"
           scheme="https" secure="true" clientAuth="false"
           keystoreFile="${jboss.server.home.dir}/conf/sdp.keystore"
           keystorePass="sdpsecured" sslProtocol = "TLS" />

6. 将文件名 sdp.keystore 替换为您的.pfx 文件名 (如：name.pfx) ，并在文件名后输入 keystoreType="pkcs12" ，再替换 'sdpsecured' 为您的keystore密码(.pfx 文件的密码）。
7. 替换后的条目应该像下面：

<!-- SSL/TLS Connector configuration using the admin devl guide keystore
      <Connector port="8443" address="${jboss.bind.address}"
             maxThreads="100" minSpareThreads="5" maxSpareThreads="15"
scheme="https" secure="true" clientAuth="false"
keystoreFile="${jboss.server.home.dir}/conf/name.pfx" keystoreType="pkcs12"  keystorePass="your password" sslProtocol = "TLS" />

8. 重启 ManageEngine ServiceDesk Plus 。