续订合同

要续订合同，请执行以下操作：

1. 使用您的用户名和密码或使用管理员登录方式登录 ServiceDesk Plus application。

2. 单击标题窗格中的合同选项卡。默认情况下，将显示开放合同列表。使用“筛选显示”下拉框选择您希望续订的合同状态。 

3. 单击您希望续订的合同名称链接。这将打开“查看合同”页面。

4. 单击“操作”下拉框 -> “续订合同”选项。系统将显示续订合同表单，并带有原始合同的合同规则。由于合同 ID 是系统生成的 ID，因此在续订合同表单中不可用。合同名称会附加“已续订”字样。您可以编辑该名称，但请确保合同名称是唯一的，并且不要与旧名称相同。

5. 输入合同的说明。

6. 从下拉框中选择维护供应商。如果列表中没有该供应商，请单击下拉框旁边的“新增”链接。此时将弹出“供应商详细信息”页面。在弹出窗口中指定供应商名称、说明和联系人姓名。保存更改。

7. 如果您有关于支持类型的任何信息，请在“支持”文本区域中输入相应内容。

8. 如果您希望向合同附加任何文档，请单击“附加文件”按钮。系统将弹出“附加文件”窗口。
   1. 单击浏览按钮以打开文件选择窗口。

   2. 选择您希望添加的文件，然后单击附加文件按钮。所选文件将被添加，并与文件名和大小一起列出。如果您希望删除任何文件，请单击文件旁边的删除图标 。附件总大小不得超过 10 MB。

9. 从“维护的资产”列表中选择合同所涵盖的资产。要向列表中添加更多资源，请执行以下操作：

   1. 单击“选择资源”链接。这将打开“选择资源”页面。

   2. 在搜索字段中指定资源名称、产品类型或产品。

   3. 单击“搜索”按钮以获取结果。

   4. 通过启用复选框选择所需资源。

   5. 单击“添加项目”按钮以添加所选项目。

   6. 单击“查看资源>>”按钮以查看所选资源。

   7. 单击“将资源添加到合同”按钮以将资源添加到“维护的资产”列表。

10. 合同的有效期是必填字段，您需要输入合同期限的开始和结束日期。可通过单击图标调用日历来选择日期。

11. 在维护成本字段中以美元 $ 输入维护费用。

12. 通过启用复选框选择“启用通知”选项。启用后，您将看到“用户列表”和“已通知用户列表”。要通知用户合同到期信息，请从用户列表中选择用户，然后单击前移 >> 按钮将该用户移至“已通知用户列表”。在“提前通知”字段中指定应提前多少天发送通知。

13. 选中“禁用旧合同的所有通知”复选框，以禁用旧合同的通知。

14. 单击“保存”。