计划扫描

安排时间和频率,以同步先前已扫描资产的信息,并扫描新添加到网络中的资产。ServiceDesk Plus 允许您为带有和不带有 UEM 代理的 IT 资产配置不同的扫描计划。

 

所需角色:SDAdmin

配置计划扫描

  • 转到 管理员 > 发现 > 计划扫描

  • 计划基于代理的 UEM 扫描 - 启用此选项可为 Windows、Linux 和 Mac 计算机等 IT 资产安排基于代理的扫描。请填写以下字段。

 

频率

选择安排扫描的频率。
可用选项:每日扫描、每周扫描和每月扫描。

开始于*

设置扫描开始时间。

时区

选择域/网络的时区。

执行方式*

选择重复模式。可用选项可能会因所选频率而异。

* 必填字段
 

基于代理的扫描过程

在代理扫描期间,仅会扫描已开机且位于网络中的计算机。例如,如果您的资产清单中有 500 台计算机,而在计划时间内只有 400 台已开机并位于网络中,那么只会扫描这 400 台计算机。未开机或不在网络中的计算机将在其开机并进入网络时被扫描。

代理遵循 90 分钟的刷新周期,并在此期间从服务器拉取计划信息。获取信息后,代理将在无需服务器干预的情况下扫描资产。
 

在基于代理的扫描过程中,所有已注册资产会在同一时间启动扫描。

 

  • 计划无代理扫描 - 启用此选项可为 Solaris、AIX、HP-UX、支持 SNMP 的网络设备、VMware 和 Cisco IP Phone 等 IT 资产安排扫描。

    • 从以下选项中选择扫描频率并设置重复模式。

 

扫描一次

设置扫描 IT 资产的日期和时间。

每日扫描

设置每日扫描设备的时间(小时和分钟)。选择一个日期来安排扫描。

每周扫描

  • 选择“每天”以安排每日扫描,或勾选一周中特定某一天旁边的复选框。

  • 设置在所选星期几安排扫描的时间(小时和分钟)。

每月扫描

  • 选择“每月”或勾选特定月份旁边的复选框。

  • 启用“星期”单选按钮以安排每周扫描并选择星期几;或者,选择“日期”单选按钮并选择日期。

  • 最后,设置扫描时间(小时和分钟)。

周期扫描

输入重复扫描的周期。默认值为 7。

 

无代理扫描过程

无代理扫描依赖 DNS 和网络连通性来扫描网络中的计算机。对于无代理扫描,计算机必须处于开机状态并位于网络中才能被访问。如果计算机未开机/不在网络中,则在扫描过程中会被标记为“失败”。扫描所使用的端口必须可访问,扫描才能成功。单击此处了解扫描期间使用的端口。必须能够 ping 通这些计算机,以确保它们在 DNS 解析期间可达。

无代理扫描由服务器触发,并同时使用 10 个线程以实现高效处理。

 

 

  • 扫描历史清理 - 启用此选项并指定在多少天后可以删除已扫描的信息。

  • 扫描新添加到网络中的设备 - 启用此选项并提供重复模式,以重新扫描域/网络。

  • 单击 保存

 

 

查看历史记录

单击 查看历史记录 以查看为计划扫描、清理扫描历史记录以及重新扫描域/网络而执行的所有活动。

与 UEM 代理扫描相关的活动不会记录在历史记录中。