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CMDB 列表视图

 

CMDB 列表视图显示所有现有的配置项（CI），并按不同的 CI 类型进行分类。

SDCMDBAdmin、SDCMDBManager 以及具有 CMDB 模块访问权限的技术人员，可以通过application页眉中的 CMDB 访问该列表视图。

 如果列表视图中未显示任何 CI，则可能是您尚未向 CMDB 填充任何 CI。请按照这些步骤在 CMDB 中填充 CI。 

目录：

 

查看某个 CI 类型下的 CI

CMDB 列表视图包含两个部分：

  • 左侧窗格中的树状视图显示所有可用 CI 类型的层级结构。

    • CI 类型按父子结构排列。例如，CI 类型 文件Server、IBM 大型机、UnixServer 和 WindowsServer 都是 CI 类型 Server 的子 CI，而 Server 又是 CI 类型 计算机 的子项。

    • 单击 CMDB 文件夹可查看 CMDB 中的所有 CI，而不受 CI 类型限制。

    • 单击某个 CI 类型可查看其下添加的 CI。如果您单击父级 CI 类型，则会显示该父级及其所有子级中的全部 CI。这意味着父级 CI 类型始终会继承其子级中的 CI。而单击子级 CI 类型时，仅显示该子级中的 CI。

    • 单击每个 CI 类型旁边的 可查看其下的子 CI。

    • 单击 CMDB 文件夹旁边的 和 图标，可展开或折叠左侧窗格中的所有 CI 类型。

  • 中间的列表视图显示左侧窗格中所选 CI 类型下的所有 CI。

 

在某个 CI 类型下添加 CI

  • 在左侧窗格中单击您要在其下创建新 CI 的 CI 类型。
  • 在 CI 列表视图中，单击 新建。
您不能在 CMDB CI 类型下添加 CI。 
  • 在与父级和上级父级 CI 类型对应的字段中填写所需详细信息。
  • 单击 添加 保存 CI，或单击 保存并新建 保存当前 CI 并打开新表单以添加另一个 CI。


以下示例截图展示了在 Tomcat Server下添加的一个 CI，该类型是applicationServer（父级）和 CMDB（上级父级）的子 CI 类型。

 

搜索 CI 

您可以通过三种方式搜索 CI：

  • 使用左侧窗格中的搜索栏搜索某个 CI 类型。
  • 使用 CI 列表视图中的搜索图标 按列搜索 CI。
  • 使用application页眉中的全局搜索按名称搜索 CI。

 

筛选 CI 

筛选活动/非活动 CI：使用 CI 列表视图中的筛选下拉框来筛选活动和非活动 CI。

默认情况下，CMDB 会列出所有活动 CI。 

按站点筛选 CI：使用 CI 列表视图中的站点下拉框按站点筛选 CI。

高级筛选：单击 可根据条件筛选 CI。

  • 选择列、条件和值。
  • 使用 + 图标添加多个条件。
  • 为条件选择 AND/OR 运算符。

 

查看关系图   

关系图可集中显示不同 CI 之间的关系。关系图仅表示 CI 之间的关系，而不表示 CI 类型之间的关系。

要从 CMDB 列表视图查看某个 CI 的关系图，请单击该 CI 对应的 > 关系图。

了解更多关于关系图的信息。

 

 
填充 CI

您可以从列表视图中将资产、技术人员组、部门、用户等对组织至关重要的实体填充为 CI。这有助于您将关键项与其他项区分开来。

您可以通过两种方式从列表视图填充 CI：

 

标记为 CI 

  • 在 CI 列表视图中，单击 标记为 CI。
  • 在标记为 CI向导中，选择一个源模块。
  • 单击 下一步。

  • 选择源模块中的项目，然后单击 确认。每次最多只能选择 10 个项目。

  • 您的选择摘要将如下面的截图所示显示出来。

所选项目将作为 CI 添加到目标 CI 类型下。您可以在相应的 CI 列表视图中查看已标记的 CI。

此外，您还可以在相关CI 详细信息页面的 链接到此 CI 部分下查看您标记为 CI 的项目。

您可以从特定模块/类别导入项目，但不能导入其详细信息。 

 

导入 CI

  • 在 CI 列表视图中，单击 > 导入 CI。
  • 可下载包含导入格式的示例 XLSX 文件。技术人员可使用此文件格式导入 CI。
  • 选择您要导入 CI 的 CI 类型。

  • 选择文件格式：XLS、XLSX 或 CSV。
  • 选择您希望如何导入 CI：
    • 添加并更新记录： 添加新记录，并更新与 CI 名称匹配的现有记录。
    • 删除现有记录并添加新记录： 删除与 CI 名称匹配的现有记录，并仅添加不匹配的新记录。
    • 忽略重复记录：无论是否重复，添加所有记录。
    • 选择要上传的文件。如果您上传的是 XLS 或 XLSX 文件，请在相应字段中指定工作表编号。
  • 单击 下一步。
  • 在映射字段步骤中，您可以将 CI 类型的字段映射到文件中的相应列。您还可以为导入文件指定日期和时间格式。

  • 添加到该 CI 类型的任何附加字段都会显示在 附加字段部分。您可以将列映射到这些字段，并选择将其创建为新的引用实体。引用实体（主要用于查找字段）是用于获取值的字段或配置。
  • 字段与列映射完成后，单击 导入。
  • 系统将显示导入状态，以及文件中的记录总数和成功添加/失败的记录数。您还可以下载导入结果。

  • 单击 完成。您可以在导入向导的 导入历史 选项卡下查看导入历史。

如果现有 CI 再次被导入到不同的 CI 类型下，则这些 CI 将归类到新的 CI 类型下。 
建议： 如果导入过程中存在失败记录，请不要重新导入相同的 CSV 文件。相反，请下载导入结果，修正错误后再导入修正后的文件，以避免创建重复的 CI。

 

导入 CI 关系 

您可以从 XLS、XLSX 和 CSV 文件中导入 CI。

  • 在 CI 列表视图中，单击 > 导入 CI 关系。
  • 可下载包含导入格式的示例 XLS 文件。技术人员可使用此文件格式导入 CI 关系。
  • 选择文件格式：XLS、XLSX 或 CSV。

  • 选择要上传的文件。如果您上传的是 XLS 或 XLSX 文件，请在相应字段中指定工作表编号。
  • 单击 下一步
  • 在映射字段步骤中，映射关系类型、目标CI 和 源CI 的列。您还可以为导入文件指定日期和时间格式。

  • 与 CI 关系相关的任何附加字段都会显示在 附加字段 部分。您也可以将列映射到这些字段。
  • 单击 导入。
  • 系统将显示导入状态，以及文件中的记录总数和成功添加/失败的记录数。您还可以下载导入结果。
  • 单击 完成。您可以在导入向导的导入历史选项卡下查看导入历史。  

 

导出 CI 

您可以在 CI 列表视图中单击 > 导出 CI，将 CI 导出为 HTML、XLS、XLSX、PDF 和 CSV 文件。

 

修改 CI 类型 

修改某个 CI 的 CI 类型，以便将其归入适当的 CI 类型下。例如，归类在 Server CI 类型下的Server可以重新分类为 Windows Server和 Linux Server。

  • 在 CI 列表视图中，使用复选框选择 CI，然后单击 操作 > 修改 CI 类型。
  • 在修改 CI 类型弹出窗口中，选择适当的 CI 类型，然后单击 保存。
修改 CI 类型的限制：

移动到子级 CI 类型（Server - Windows Server）：
不会发生数据丢失，因为所有父级字段和关系都会被保留，但子级特有的属性可能会发生变化。 
移动到父级 CI 类型（Windows Server - Server）：
子级特有的数据可能会丢失；但是，自定义关系会被保留，而无效的建议关系会变为自定义关系。对于 CMDB 查找字段，如果该 CI 之前在子级 CI 类型的查找字段中被引用，则该查找字段中的值将被删除。 
移动到不同层级结构（Server - 工作站）：
不建议执行此操作。对于 CMDB 查找字段，当 CI 被移动到完全不同的层级结构时，查找字段中的值将被清除。 

 

编辑或删除 CI   

  • 要编辑某个 CI，请在列表视图中单击该 CI 对应的 > 编辑。
  • 要删除 CI，请在列表视图中使用复选框选择它们，然后单击删除。
与请求、问题、变更或发布关联的 CI 无法删除。它们将被标记为非活动状态，并移动到 非活动 CI 筛选中。