使用工作流可视化并自动化服务交付
设计流程蓝图并完美执行。
预约演示
利用强大的自动化工作流以更少的努力完成更多任务。
通过请求和问题生命周期提供弹性且可扩展的服务体验。
- 通过可视化设计独特的 requests 和 problems. 生命周期,提供标准化的服务体验。
- 通过使用转换引导技术人员完成工单生命周期,提高流程效率。
- 在转换的各个阶段触发自定义操作,包括在外部企业资源中执行活动。
通过变更和发布工作流消除流程中的漏洞和延迟。
- 使用拖放式工作流构建器提升 changes 和 releases 期间的部署效率。
- 构建包含多个阶段、状态、条件分支和字段更新的工作流,直观映射工单的整个可能旅程。
- 通过工作流内的自动审批、通知及其他更新,快速部署关键任务解决方案。
- 通过实时可视化跟踪变更和发布工作流进度,掌握全局情况。
优化企业各职能的内部流程。
- 通过配置简单规则和自动化复杂逻辑流程,简化您的请求管理流程。
- 通过触发器和自定义操作将工作流扩展到服务台之外,自动化跨模块活动,甚至执行外部工具功能。