无限制的可扩展性。编写您自己的脚本功能。
- 使用 Deluge 编程自定义功能。
- 使用拖放式 Deluge 脚本构建器将复杂的业务逻辑转换为简单的自动化。
- 通过定义业务规则和触发器，根据工单参数调用自定义功能。
增强的业务规则。扩展您的请求处理能力。
- 根据传入工单条件执行更新字段、触发通知和自定义功能等操作。
- 在工单上应用业务规则，以自定义功能作为执行条件。
- 在必要时阻止对工单的任何操作或流程执行。
我们喜欢问题管理模块的一个关键点是，如果您有 100 个事件，关闭问题时会向每个事件发送关闭通知。我觉得这非常棒。