将变更关联到问题

您可以选择将变更关联到问题 从问题详情页面内执行此操作。关联变更后，您将能够：

• 查看问题的变更详情

• 解除变更与问题的关联

将变更关联到问题的步骤

1. 使用管理员用户的用户名和密码登录ServiceDesk Plus MSP应用程序。

2. 点击 问题 选项卡。在显示的页面中，您将找到 问题列表视图.

3. 点击要与变更关联的 问题标题 。 问题详情 页面随即显示。

4. 点击 操作 下拉菜单并点击 搜索变更 选项。 关联问题到变更 窗口弹出。

5. 从“ 筛选 显示”下拉列表中选择变更类型（例如，打开的变更，所有变更等）。 下拉菜单。

6. 通过勾选相关复选框，从显示的列表中选择一个变更。

7. 点击 关联 按钮，将所选变更关联到问题。

注意：您也可以多选

查看问题的变更详情

1. 点击 问题 选项卡。在显示的页面中，您将找到 问题列表视图.

2. 点击要与变更关联的 问题标题 ，选择您希望查看变更详情的条目。 问题详情 页面随即显示。

3. 点击 查看变更 按钮位于页面右上角。点击后您将跳转到相应的 变更详情 页面。

解除变更与问题的关联

1. 点击 问题 选项卡。在显示的页面中，您将找到 问题列表视图.

2. 点击要与变更关联的 问题标题 从中解除变更关联的 问题详情 页面随即显示。

3. 点击 操作 下拉菜单并点击 断开与变更的关联 选项。

变更将成功解除关联。