定义CI关系

     

    CI关系 构成CMDB的重要部分,因为CI之间的关系使CMDB区别于资产数据库。没有关系的CMDB只是数据库中一堆通过扫描、导入或手动添加获取的CI。但有了关系,访问CMDB的用户可以理解CI之间的相互依赖性,并且在发生故障时,可以识别对其他CI造成的影响。

    注意: 为简化CMDB结构,请考虑CMDB中所需的关系,并确保使用正确的关系类型来定义关系的性质。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    定义关系

    要定义CMDB中的CI关系,需要三条信息。

    1. 创建关系的CI

    2. 表示CI间依赖性的关系类型,和

    3. 依赖的CI。

    例如,考虑句子“ServiceDeskServer依赖于CentOS2Server”这里, ServiceDeskServer 是创建关系的CI, 依赖于 表示关系的性质, CentOS2Server 是依赖的CI。  

     

    访问关系标签

    ManageEngine ServiceDesk Plus - MSP中的每个CI都用 属性关系表示。属性是描述CI特征的数据元素。关系帮助理解CI之间的依赖性。可以从关系标签定义CI之间的关系。

     

    要访问 关系 某个CI的标签,

    1. 点击 CMBD 标题面板中的标签。

    2. 配置项 区块中选择CI类型。比如,工作站。或者,选择 所有CI 链接查看所有CI(不区分CI类型)。

    3. 选择CI 名称 链接查看CI详情。

    4. 在CI详情页,点击 关系 子标签。

     

    从关系标签查看关系

    CI之间的关系显示在关系标签中。在关系标签中,你可以

    • 以以下方式查看关系: 地图视图列表视图

    • 访问 关系地图

    • 全屏视图放大 缩小

    • 地图中链接的关系

    添加关系 地图视图默认情况下,关系编辑器显示为 。要访问关系的全屏视图,点击 查看关系地图 全屏视图 版权所有。放大 <!-- Footer Section Ends--> 图标。使用 图标查看特定放大级别的CI关系。点击 重置 <script src=" width="16" height="17" /> 图标,即可立即将关系地图重置为默认视图。 

     

    此功能将CI按关系类型分组。你可以从列表视图中删除关系。 列表视图 从关系标签添加关系

    <script type=" width="853" height="429" />

     

    从关系标签添加关系,

    点击

    1. 点击 添加关系 按钮。弹出添加关系窗口。

    2. CI类型“Server”的默认关系列在 选择关系 下拉菜单中。选择下拉中的关系,例如“运行 - 软件”。CI类型“软件”下的CI及配置的关系属性会显示。

    <script type=" width="1010" height="369" />

    1. 如果想与其他CI创建关系,请启用 搜索其他CI以创建关系 单选按钮。

    2. 默认情况下,CMDB中可用的CI显示在“可用CI”列。如果CI列表过长,可以输入搜索字符串进行搜索。点击 搜索 按钮。搜索结果显示在“可用CI”列。

    3. 你也可以查看特定CI类型下的CI。从下拉菜单选择 CI类型 ,例如部门。部门类型下的CI显示在 可用CI 列。若CI列表过长,也可以进行搜索。比如在部门类型中输入“财务”。点击 搜索 按钮后,“财务”显示在可用CI列中。

    ServiceDesk Plus

    1. 从可用CI列选择CI。点击 向右移动 >> 按钮,将选择的CI移至“已选择CI”列。

    2. 选择关系类型 下拉菜单中选择CI间关系的性质。

    3. 点击 点击添加

     

    删除关系

    。关系被添加至关系地图。

    1. 点击 列表视图 要从关系地图删除关系,

    2. 点击链接。CI之间的关系按关系类型列出。 勾选要删除的CI旁的复选框。如果要删除指定关系类型下的所有CI,点击 全选

    3. 点击 按钮。 点击

    注意: 删除

     

     


     

     

    按钮。选中的CI将从关系地图中删除。
    请注意,不能从关系地图中删除关系。

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