定义CI关系
CI关系 构成CMDB的重要部分,因为CI之间的关系使CMDB区别于资产数据库。没有关系的CMDB只是数据库中一堆通过扫描、导入或手动添加获取的CI。但有了关系,访问CMDB的用户可以理解CI之间的相互依赖性,并且在发生故障时,可以识别对其他CI造成的影响。
注意: 为简化CMDB结构,请考虑CMDB中所需的关系,并确保使用正确的关系类型来定义关系的性质。
要定义CMDB中的CI关系,需要三条信息。
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创建关系的CI
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表示CI间依赖性的关系类型,和
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依赖的CI。
例如,考虑句子“ServiceDeskServer依赖于CentOS2Server”这里, ServiceDeskServer 是创建关系的CI, 依赖于 表示关系的性质, CentOS2Server 是依赖的CI。
ManageEngine ServiceDesk Plus - MSP中的每个CI都用 属性 和 关系表示。属性是描述CI特征的数据元素。关系帮助理解CI之间的依赖性。可以从关系标签定义CI之间的关系。
要访问 关系 某个CI的标签,
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点击 CMBD 标题面板中的标签。
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从 配置项 区块中选择CI类型。比如,工作站。或者,选择 所有CI 链接查看所有CI(不区分CI类型)。
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选择CI 名称 链接查看CI详情。
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在CI详情页,点击 关系 子标签。
CI之间的关系显示在关系标签中。在关系标签中,你可以
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以以下方式查看关系: 地图视图 和 列表视图
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访问 关系地图
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全屏视图 和 放大 缩小
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地图中链接的关系
添加关系 地图视图默认情况下,关系编辑器显示为 。要访问关系的全屏视图,点击 查看关系地图 全屏视图
和 放大
图标。使用 图标查看特定放大级别的CI关系。点击 重置
" width="16" height="17" /> 图标,即可立即将关系地图重置为默认视图。
此功能将CI按关系类型分组。你可以从列表视图中删除关系。 列表视图 从关系标签添加关系
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点击
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点击 添加关系 按钮。弹出添加关系窗口。
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CI类型“Server”的默认关系列在 选择关系 下拉菜单中。选择下拉中的关系,例如“运行 - 软件”。CI类型“软件”下的CI及配置的关系属性会显示。
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如果想与其他CI创建关系,请启用 搜索其他CI以创建关系 单选按钮。
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默认情况下,CMDB中可用的CI显示在“可用CI”列。如果CI列表过长,可以输入搜索字符串进行搜索。点击 搜索 按钮。搜索结果显示在“可用CI”列。
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你也可以查看特定CI类型下的CI。从下拉菜单选择 CI类型 ,例如部门。部门类型下的CI显示在 可用CI 列。若CI列表过长,也可以进行搜索。比如在部门类型中输入“财务”。点击 搜索 按钮后,“财务”显示在可用CI列中。
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从可用CI列选择CI。点击 向右移动 >> 按钮,将选择的CI移至“已选择CI”列。
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从 选择关系类型 下拉菜单中选择CI间关系的性质。
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点击 点击添加
。关系被添加至关系地图。
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点击 列表视图 要从关系地图删除关系,
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点击链接。CI之间的关系按关系类型列出。 勾选要删除的CI旁的复选框。如果要删除指定关系类型下的所有CI,点击 全选
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点击 按钮。 点击
注意: 删除

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