提交自助服务请求

您的管理员可以选择通过IT问讯台发送所有自助密码重置、帐户解锁、目录更新和邮件组订阅活动以供审批。如果是这样，您请求的更改仅在您的IT团队批准后才会在Active Directory中更新。

• 在ADSelfService Plus的用户门户中，进入请求标签。您将看到已创建的请求列表。从下拉列表中选择要查看的请求类型。您可以从以下选项中选择:
• 打开的请求 – 等待IT团队批准的请求。
• 拒绝的请求 – 被拒绝的请求。
• 关闭的请求 – 已完成(执行)或拒绝的请求。
• 所有请求 – 打开、拒绝和关闭的请求。

点击请求主题可查看详细信息，如创建时间、分配给、请求ID和工作流状态。

 

查看'请求'明细:

只有当IT团队批准或拒绝您的请求时，您的请求才会关闭。