Password Manager Pro 团队根据客户期望和市场需求等各种优先级，定期推出版本更新。发布类型包括重大版本、小版本和热修复版本。
通常，产品的新版本以PPM形式提供为升级包，可应用于现有安装。升级过程非常简单，升级包免费提供给所有客户，无需额外费用。但如果您需要我们的支持团队协助升级，您需要拥有有效的年度支持与维护（AMS）订阅。
我们的开发团队会根据客户需求和市场趋势，定期发布产品功能更新或新版本。任何特定的定制需求都可以与我们的技术支持团队沟通，所需功能将作为专业服务交付。
每次重大版本发布后，我们会为旧版本提供较长时间的技术支持，以帮助客户升级或迁移。我们建议用户升级到最新版本的 Password Manager Pro，以充分利用我们的新功能、功能增强、关键错误修复，以及选择特殊插件和附加组件的灵活性。
注意： 此后不会对 Password Manager Pro 的 EOS 版本进行任何错误修复、更改或增强。如果您当前使用的是任何 EOS 版本，建议您在此处升级到最新版本。
我们强烈建议您在升级产品前备份数据。如果未进行适当备份直接升级，可能会导致数据丢失，我们无法保证数据的完全恢复。
Password Manager Pro 为所有客户提供24X5电话和电子邮件支持。
您可以通过 passwordmanagerpro-support@manageengine.com 与我们联系，或参考 此页面 了解我们其他支持选项的更多信息。
我们仅宣布了旧版本的支持终止（EOS），而非生命周期终止（EOL）。您可以继续使用旧版本，但在上述日期之后将不再提供技术支持。
是的，所有升级均免费，前提是您拥有有效的产品许可证。如果您在升级过程中需要我们的支持团队协助，您需要拥有当前期间的 AMS（年度维护和支持）订阅。
支持将持续到 EOS 日期。EOS 之后，您需要升级到我们的最新版本以享受支持和协助。
请写信给我们的销售团队（sales@manageengine.com）。他们将帮助您获取续订 AMS 的报价。续订后，您可以继续享受支持和升级服务。