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事件 ID 1002 发生是由于应用程序挂起。虽然应用程序无响应是常见情况，但应用程序反复挂起可能导致业务生产力下降，必须进行检查。例如，DHCP 错误可能会阻止用户连接互联网。
挂起的应用程序通常在重启后自行修复。日志数据中的信息提供了故障程序的详细信息，您可以查看 Action Center 以获取更多相关信息。
使用 EventLog Analyzer，通过预定义的审计报告跟踪挂起的应用程序，并配置警报配置文件以识别反复挂起的应用程序。我们的解决方案解析日志数据，并以直观报告的形式整齐地呈现您进行故障排除所需的信息。