UltraVNC 补丁下载失败

UltraVNC 补丁下载失败的解决方法

问题

您尝试下载 UltraVNC 补丁时下载失败。

原因

这可能是由于下载链接的会话密钥和哈希密钥存在某些问题。

解决方案

请按照以下步骤解决此问题：

1. 手动下载 UltraVNC 应用程序 的更新。
2. 如果您使用的是 DC Build 版本 10.0.319 及以上
   • 您将在下载失败错误信息附近找到“上传”选项。使用 上传 选项可以安装此补丁。
   • 否则，请导航到 Patch Mgmt -> Patches -> Downloaded Patches -> 搜索公告编号 TU-519 并点击 Patch ID 查找 补丁名称。然后转到 Upload Patches -> 搜索相同的公告编号 TU-519 并点击 补丁名称 安装补丁 Install Patch.

3. 如果您使用的是 DC Build 版本低于 10.0.319

   注意： 要查找 补丁名称，请导航到 Patch Mgmt -> Patches -> Downloaded Patches -> 搜索公告编号 TU-519 并点击 Patch ID。会弹出一个窗口，您可以在其中找到列出的 补丁名称 。

   • 将下载的文件重命名为以下格式：
     • UltraVNC (1.2.3.0) - 311853-UltraVNC_1_2_30_X86_Setup.exe
     • UltraVNC (x64) (1.2.3.0) - 311854-UltraVNC_1_2_30_X64_Setup.exe
   • 导航至 <Desktop Central Installed Directory>\webapps\DesktopCentral\Store 并放置重命名后的文件。
   • 然后转到 Missing Patches -> 搜索公告编号 TU-519 并点击 补丁名称 安装补丁 Install Patch.

如果即使按照上述解决方案操作问题仍然存在，请随时联系 Support.