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安全网关服务器常见问题解答 (FAQ)
使用API密钥的SGS认证流程(构建号:11.4.2528.1起)
更新系统有哪些新内容?
现在您可以使用API密钥代替用户名和密码。
API密钥特定于SGS,并且可以设置过期日期。
即使用户凭据发生变化,SGS仍可保持持续运行。
什么是API密钥,为什么它们更安全?
API密钥是安全且唯一的代码,允许SGS连接中央服务器。与用户名不同,它们:
可以限制访问权限(以提高安全性)。
可以轻松撤销或重新生成。
提供更好的可见性和审计跟踪。
每次SGS升级或用户变更时,我需要重新配置SGS吗?
不需要。只有在以下情况才需要重新配置:
API密钥过期。
与API密钥关联的用户角色被修改或删除。
如果API密钥无法使用或生成失败怎么办?
您可以通过联系支持团队,暂时切换回旧方法。
此更改是否向后兼容?
是的,但:
如果中央服务器升级,您需要将SGS升级至最新版本。
较旧的中央服务器仍可与新版本SGS配合使用,反之则不行。
现有客户是否需要额外操作?
不需要。SGS升级后,下次重新配置时,用户将得到使用新API密钥方法的指引。
这会影响其他ManageEngine产品吗?
API密钥认证仅在Endpoint Central On-Premise中启用。其他产品如MDM、OSD和RMM继续使用用户名和密码进行SGS配置。
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