无法连接到远程桌面

问题

您正在尝试远程连接到局域网(LAN)中的计算机。计算机在不同的网络上有多个IP地址的网络连接。但是，您无法建立连接。

原因

您无法与计算机建立连接，因为它有多个IP地址。

解决方案

您需要输入您试图连接到的计算机的正确IP地址。您可以在“远程控制”页上的“IP地址”列中查看分配给计算机的IP地址。地址列在计算机的名称后面。要输入正确的IP地址，请按以下步骤操作：

注意：这只适用于局域网中的计算机。

1. 点击工具选项卡
2. 点击远程控制
3. 通过ping要连接到的计算机上列出的每个IP地址来确定哪个IP地址是正确的。步骤如下：
   1. 点击开始>运行
   2. 输入cmd
   3. 点击确定
   4. 输入<ping> <IP address>
   5. 按下Enter键
4. 点击您想要连接的计算机旁边的
5. 输入正确IP地址
6. 点击连接

输入正确IP地址后，就可以连接到计算机了。

适用于：远程桌面管理、远程桌面故障排除、远程桌面连接问题

关键词：远程桌面、管理远程计算机、远程计算机故障排除