补丁下载失败 

问题

您尝试从供应商网站下载补丁时失败，并出现错误。

原因

当供应商网站出错或存在环境问题时，可能会发生此情况。这可能是由于防火墙、代理或杀毒软件的设置所致。 

解决方案

您需要按照以下步骤操作：

手动下载补丁

1. 您需要手动下载补丁并将其存储在本地补丁库中。
2. 您可以通过单击缺失补丁的补丁ID来确定缺失补丁的名称和下载网址，路径为：Endpoint Central Web 控制台 -> Patch Mgmt -> 补丁 -> 缺失补丁。
3. 从相应供应商的网站手动下载补丁并保存到补丁库。
4. 您可以在此处找到补丁库位置：Endpoint Central -> Patch Mgmt -> 补丁 -> 已下载补丁 -> 设置。
   如果您无法从相应供应商网站下载补丁，应联系您的网络管理员，将该网站加入代理/防火墙例外列表。

上传补丁至补丁库以便部署

1. 您需将下载的补丁重命名为 <patchID>-<PatchName>，不含任何特定文件扩展名。例如：如果补丁ID是300088，补丁名称是“Thunderbird setup 3.1.1.exe”，应保存为 300088-Thunderbird setup 3.1.1.

现在，您可以成功向目标计算机部署该补丁。 

 

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