Louvolite 是一家以卓越产品闻名的窗帘制造商，在 B2B 领域拥有全球布局，总部位于英国 Ashton。他们还在加拿大和澳大利亚设立了业务部门，以更有效地服务北美和亚洲地区。Louvolite 拥有超过350名员工，确保快速的订单处理和产品交付。其 IT 团队负责管理和支持 Louvolite 所有站点的业务应用和基础设施，包括其最近收购的业务。
Louvolite 的基础设施覆盖多个站点，融合了本地和异地元素。超过500台设备通过 LAN 或 WIFI 连接，其中大部分对业务至关重要的服务器托管在外部数据中心，以确保弹性和灾难恢复。设备中绝大多数运行 Windows OS，少数为 Android 手持设备。
Louvolite 的 IT 目标明确，即一切皆需现代化、可扩展且安全。公司期望系统能够主动识别问题，而非依靠人力，并优先简化平台维护。降低复杂性并保持100%不间断运行是其主要目标。
Louvolite 在 IT 上进行了大量投资，以支撑组织的发展方向。团队从最近仅有的两人扩展到六名全职 IT 员工，分为应用和基础设施两个领域，提供强大业务支持并推动变革升级。近期项目如全面基础设施升级（包括布线、LAN 和 WAN）为持续业务应用使用奠定了坚实平台。
Louvolite 集团 IT 经理 Gary Bradshaw 提到，他们的 IT 目标是获得 Cyber Essentials 认证。许多客户端设备的操作系统和补丁版本远远落后。他们希望确保员工机器均保持最新并易于维护。为此，他们需要全面了解资产和终端状态。
Louvolite IT 团队发现 Endpoint Central 可助力克服 IT 挑战。IT 经理 Gary Bradshaw 说：“我们并未用 Endpoint Central 替代任何产品，也没有盲目投入。对于所有 ManageEngine 产品，我们都会进行评估。IT 团队一旦确认这是合适产品，我们便开始使用Endpoint Central。”作为 ManageEngine Service Desk Plus 的长期用户，Endpoint Central 成为其终端管理的理想选择，因能与两者无缝集成。
Gary 表示，Endpoint Central 功能使他们能够收集所有电脑资产，轻松创建显示终端当前状态的仪表盘。他们可以据此规划纠正措施，简便部署代理，安排和控制 Windows 更新补丁。IT 团队的补丁管理和软件部署压力大幅减轻，补丁保持最新。他回忆起起步时补丁管理几乎为零。
他们现已掌控并可见所有终端，能利用 Endpoint Central 识别缺失的补丁。他进一步表示，虽然之前未遭遇安全事件，但确保环境补丁完善且安全至关重要。Endpoint Central 通过赋予他们终端可见性，给予了他们信心。
从安排补丁和 Windows 更新到保证机器最新，Endpoint Central 帮助 IT 团队构建更安全的资产，减少网络攻击风险及相关成本。
“依我看，最重要的两项功能无疑是补丁管理和补丁级别的可见性。我们能轻松了解当前状况及应采取的补救措施。其次是资产清单、应用/配置管理及部署等功能。”
“能够远程连接终端，进行故障排除及其他操作，也是 Endpoint Central 极佳的功能，有助于支持现场和远程工作人员。”
“随着使用加深，我们对 BitLocker 等模块充满兴趣，它帮我们降低潜在丢失或设备被盗的风险。”
— Gary Bradshaw，Louvolite IT 经理
补丁管理： “一站式查看整体资产状态，方便我们进行修复。”
远程控制： “代理让我们无需使用 RDP 或置身机器前，即可进行维护。”
软件部署： “能够使用内置功能创建自定义包和设置，减少了机器上的人工操作。”
Endpoint Central 是一款统一的终端管理和安全解决方案，支持企业、系统集成商和 MSP 安全管理服务器、笔记本、台式机、智能手机、平板及 IoT 设备——全部通过一个管控界面。Endpoint Central 大幅减少停机时间，帮助 IT 团队快速排错，提高生产力和安全性。此解决方案提供本地部署和 SaaS 版本。
