本文档提供了在安装 Windows 11 时可能遇到的一些常见错误代码的解决方案。
错误代码 | 原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 无法从 ISO 获取数据导致的错误 | 需要日志来查明具体原因。 |
| ISO 文件损坏 | 从补丁存储中删除现有的 ISO 文件。然后,从 MS365 Admin Center 下载或使用媒体创建工具重新下载 ISO 文件,将其重命名并复制到补丁存储,然后重新部署功能包更新。 |
| 版本不匹配 如果您拥有 Windows 11 企业版,但尝试部署其他版本的 ISO 文件,则会出现此错误。 | 请下载并部署适用于您版本的 ISO 文件。 |
| 您可能配置了 GPO / 杀毒软件 / 终端安全阻止外部驱动器和 setup.exe 启动,或数据迁移时访问被拒绝。 | 请按照以下步骤解决该问题。
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| 语言不匹配 如果您下载的 ISO 文件语言与系统本地语言不符,则会出现此错误。 | 请下载适用于您系统正确语言的 ISO 文件。 |
| 版本不匹配 如果您下载的 ISO 文件与系统 OS 版本不匹配,例如下载了 Windows 10 20H2 的 ISO 文件,但部署到了 Windows 11,则会出现此问题。 | 解决此问题,请下载适用于您 OS 版本的 ISO 文件。 |
| 无法检索挂载的驱动器字母 您可能配置了 GPO / 杀毒软件 / 终端安全阻止 PowerShell 命令。 | 在 GPO / 杀毒软件 / 终端安全中允许 PowerShell 命令,然后重新部署功能包。 |
| Windows 11 x64 机器的补丁文件夹/补丁存储中的 ISO 文件小于 3 GB。 | 解决该问题,请删除客户端机器补丁文件夹中的 ISO 文件并重新部署功能包。如果补丁存储中的 ISO 文件大小也低于规定大小,请从补丁存储中删除现有的 ISO 文件。 然后,从 Microsoft 365 admin centre 重新下载 ISO 文件或使用媒体创建工具,重命名并复制 ISO 文件到补丁存储,然后重新部署功能包更新。 |
| 需要 TPM 系统 TPM 版本与 Windows 11 不兼容。 | Windows 11 的最低 TPM 版本要求为 2.0 及以上。 |
| 处理器不兼容 系统不具备所需处理器。 | Windows 11 的最低要求是兼容的 64 位处理器或片上系统(SoC),时钟频率为 1 吉赫兹 (GHz) 或更快,且具有 2 个或以上内核。 |
| 内存不足 系统内存不足。 | Windows 11 的最低内存要求为 4 GB。 |
| 固件不兼容 系统没有 UEFI & 安全启动。 | Windows 11 需要 UEFI & 安全启动功能。 |
| 在进行安装前,ISO 文件解压失败。 | 在受影响的代理机器上,
解压 ISO 的步骤:
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| 上一个功能包安装后系统重启待处理。 | 重启系统以完成 Windows 功能升级。 |
| 该错误表示 ISO 解压失败。可能由多种原因引起,如访问被拒绝,文件损坏等。 | 需要日志以查明具体原因。 |
| 如果给定的 ISO 文件包含 ESD,则会出现此错误。
如果任何步骤失败,将返回此错误。
| 需要日志以查明处理 ESD 失败的具体原因。 |
| 如果构建 scheduler.xml 失败(该文件对通过任务计划程序创建 setup.exe 的进程至关重要),或者执行 setup.exe 后未能获取结果, | 需要日志以查明此错误代码失败的具体原因。 |
| 在对 ISO 初始验证时,解压后搜索 install.wim 或 install.esd。如果未找到其中任何一个,则会抛出此错误。 | 需要检查 ISO 文件是否为正确的 Windows ISO。请挂载已上传的 ISO 文件,进入 sources 文件夹检查是否存在 install.esd / install.wim。如果文件不存在,您需要下载新的 ISO 文件。 |
| setup.exe 可能已在后台运行。 | 解决此问题,请打开任务管理器,检查以下任务是否正在运行:
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| 系统中存在不兼容应用程序阻止升级。 | 导航至 |
| 您的 PC 不满足下载或安装 Windows 11 升级的最低要求。 |
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| 未知错误代码:1047527161 (0xC1900107) 表示“先前安装尝试的清理操作仍在挂起,需重启系统以继续升级。” | 方法 1:
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| 部署功能包依赖补丁时会发生此错误。 | 扫描系统并检查缺失补丁列表。部署描述以 Feature Pack Update. |
| 无法从服务器下载依赖文件 | 服务器与代理之间可能存在连接问题。 重新部署功能包更新。如果问题仍然存在, |
| 未知错误代码:2147010798 | Windows Update 所需的文件可能已损坏或丢失。
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| 未知错误代码:1047527167 |
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| 未知错误代码:1047526942 | 预安装脚本执行失败或返回错误。 |
| 未知错误代码:1047527137 | 部署可执行文件(setup.exe & setuphost.exe)意外崩溃 通过上传升级系统 2024年1月发布的ISO或更高版本。 Microsoft 365 admin centre 用户可以从 |
| 未知错误代码:1047527154 | 用户未接受许可协议,而安装过程要求用户接受许可协议。 |
| 未知错误代码:50031 | 已跳过功能包安装,因为近期已安装相同版本。 如果终端机器已使用之前的配置成功安装,则在前次成功安装3天内重试相同ISO构建版本的部署可能导致此错误。
C:\Program Files (x86)\ManageEngine\UEMS_Agent\logs\installed_fp_details.json。 |
| 未知错误代码:50034 | 任务计划程序无法为Windows安装(Windows 10升级Windows 11)创建任务
SOFTWARE\AdventNet\DesktopCentral\DCAgent\Patch\InternalSettings。
值数据: |
| 未知错误代码:50035 | 可能发生回滚情况。此问题可能由防病毒(AV)阻止安装过程引起。 检查是否启用防病毒程序,若启用,请禁用后重试升级。 如果客户尝试重新部署相同ISO构建版本,可能需要等待三天后再尝试。
C:\Program Files (x86)\ManageEngine\UEMS_Agent\logs\installed_fp_details.json。 |
| 未知错误代码:1047526945 | 安装无法继续,因为系统磁盘空间不足。 |
| 未知错误代码:- 1047526898 | 安装无法继续,因为系统磁盘空间不足。 |
错误表明计算机可用磁盘空间不足,无法安装升级。
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/resolution-procedures support
如果问题仍然存在,请联系 检查