安全连接失败。证书不受信任。

问题

您尝试更新漏洞数据库时失败,错误信息为 - “安全连接失败。证书不受信任。”

原因

https://patchdb.manageengine.com 的 SSL 证书 https://patchdb.manageengine.com 由 “R3” 签发。

您的网络中可能配置了使用您自己的自签名证书、企业 CA 证书或受信任第三方 CA 证书覆盖 SSL 证书。

Endpoint Central 服务器使用独立的信任存储,因此您的自签名证书或受信任 CA 的证书在 Endpoint Central 服务器的信任存储中不可用,因此无法建立安全连接。

解决方案

请联系您的网络团队,申请对以下内容的豁免 https://patchdb.manageengine.com

 

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支持服务为每天24小时,每周五天(周一至周五)提供,不包括美国和印度公共假期。

电话:+1-888-720-9500
邮箱: desktopcentral-support@manageengine.com

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