您安装了所有缺失的新补丁。但计算机重启后,新安装的补丁又变成缺失状态。之前安装的所有新补丁在重启后都会被回滚,并且出现以下错误:“配置 Windows 更新失败。正在还原更改。”
当操作系统尝试回滚到更新前的 Windows 状态时,会发生此问题。更新失败可能由以下原因导致:
1. 暂时禁用杀毒软件并重新部署失败补丁
如果您的杀毒程序阻止或干扰程序安装,可能会导致安装失败。因此,几乎所有软件安装程序现在都建议在安装前关闭杀毒软件,以避免潜在错误。
2. 部署清理补丁
从支持的补丁列表中搜索并部署组件存储清理补丁 105979,然后重新部署失败的补丁。请参阅以下 知识库 关于 Windows 更新故障排除。
3. 执行干净启动
有时,后台运行的第三方服务可能会干扰更新的安装,因此建议您执行干净启动。请参考此文档 如何执行干净启动。执行干净启动时 Endpoint Central Agent 可能会停止运行,因此需要手动启动。具体操作如下,
现在,重新部署失败的补丁。
4. 导航至 C:\Windows\WinSxS\ 。删除所有以“pending****.xml”开头的文件,然后重新部署失败的补丁。
5. 如果即使按照上述解决方案操作后仍然出现“安装失败”消息,请参考以下 Microsoft 文档 以排查该问题。