补丁安装失败:未知错误代码:2145124329

我们已发布独立的故障排除补丁以解决此问题。您可以按照 本文档中的步骤 进行解决。

问题

您收到错误消息, 未知错误代码:2145124329 - 操作未执行,因为没有适用的更新,在使用 Endpoint Central 安装网络计算机补丁时出现此情况。

原因

该错误可能由以下原因之一导致:

  • 已被替代的更新 - 当某个应用程序/组件发布新更新时,现有的(旧)更新将被最新更新替代。
  • 更新已安装 - 您尝试安装的更新已在系统中安装。
  • 更新不符合系统要求 - 要安装的更新不符合所需的系统规范。
  • 缺少更新的先决条件 - 一些更新在安装前需要满足某些先决条件(例如将依赖应用升级到最新版本),未满足先决条件会导致此错误。

解决方案

导致显示该错误代码的原因共有六种,分别可按以下方法解决:

  1. 如果最近未进行数据库同步和补丁扫描:
    • 检查数据库同步/扫描是否在最近进行过,如未进行,请执行数据库同步和补丁扫描,并检查问题是否仍然存在。
  2. 如果客户系统注册表中下述注册表项不存在任何包,或该注册表项为空: 客户需联系 Microsoft 支持.
    • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages]
  3. 确保部署了缺失的服务堆栈更新(SSU)补丁。
  4. 如果补丁失败并显示以上备注,适用于 [Windows 7, 8.1 & Windows Server 2008, 2012] 仅安全更新:
    • 请从缺失补丁列表中部署 最新的安全月度质量汇总 至上述操作系统版本。
  5. 如果补丁失败并显示以上备注,适用于 [Windows 7, 8.1 & Windows Server 2008, 2012] 仅安全更新 对于系统中安装的 .NET Framework 版本:
    • 请从缺失补丁列表中部署 请从缺失补丁列表中部署最新的安全和质量汇总更新以解决问题。若仍失败,可能表示 .NET Framework 已损坏。 在此情况下,需部署 Microsoft .NET Framework 修复工具补丁
    • 来自 108183 支持补丁视图。 启动补丁扫描,然后部署仍出现在
    • 缺失补丁列表中的失败补丁。 如果补丁失败并显示以上备注,适用于.
  6. 累积更新/最新的安全和质量汇总更新 针对系统中安装的 .NET Framework 版本: 如果问题仍然存在且错误代码未变,

    • 来自 108183 支持补丁视图。 启动补丁扫描,然后部署仍出现在
    • 卸载并重新安装 系统中安装的 .NET Framework 版本。然后重启系统,执行补丁扫描并部署失败的补丁。 注意:

    当前版本的 .NET 修复工具支持修复 .NET Framework 版本 4.8、4.7.2、4.7.1、4.7、4.6.2、4.6.1、4.6、4.5.2、4.5.1、4.5、4.0 以及 3.5 SP1(包括 .NET 3.0 SP2 和 .NET 2.0 SP2)。因此,不建议为 .NET Framework 4.8.1 使用补丁 ID 108183。请参阅 本页面 了解更多信息。 如果受影响的系统配置了

  7. 延迟更新 在其 GPO 策略中: 检查以下 GPO 策略是否启用。若启用,请禁用该策略,部署更新或等待延迟期结束。

    • 计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > Windows 更新 > Windows 更新业务 > 选择接收质量更新的时间
    • 以管理员权限启动命令行窗口并运行命令: 
    • gpresult /H c:\gpresultoutput.html
      在指定路径会生成一个 HTML 文件。请客户发送该 HTML 文件。
      延迟仅意味着您在更新发布后,至少在您指定的延迟天数内不会收到该更新。

    nasa-logo

    当前版本的 .NET 修复工具支持修复 .NET Framework 版本 4.8、4.7.2、4.7.1、4.7、4.6.2、4.6.1、4.6、4.5.2、4.5.1、4.5、4.0 以及 3.5 SP1(包括 .NET 3.0 SP2 和 .NET 2.0 SP2)。因此,不建议为 .NET Framework 4.8.1 使用补丁 ID 108183。请参阅 如果问题仍然存在,请联系

endpointcentral-support@manageengine.com 并提供日志文件以获取进一步帮助。 受到以下机构信赖

延迟更新 - GPO