当您尝试向终端安装以下 Windows 更新时,出现错误代码 - 50020。
问题是由以下原因引起的。
Microsoft 已在官方声明中确认,“Microsoft 与 Sophos 已确认在安装了 Sophos Endpoint Protection 并由 Sophos Central 或 Sophos Enterprise Console (SEC) 管理的设备上存在一个问题,可能导致安装此更新后系统重启时冻结或挂起。”
要解决此问题,请拒绝向终端推送上述 Windows 更新。您可以通过 Patches > Missing Patches >(选择更新)> 标记为 > ‘Declined’,然后选择需要拒绝更新的目标计算机来拒绝更新。
Sophos 官方知识库文档参考链接: https://community.sophos.com/kb/en-us/133945
如果问题仍然存在,请联系 支持