安全建议配置失败故障排除
问题
当客户尝试从 安全建议 的 Endpoint Central 安全设置页面配置时出现问题，此警报会显示在控制台上。
原因
在设置安全建议期间，客户数据会从安装有 Endpoint Central 服务器的机器发送到以下 URL： https://securitycontact.manageengine.com
当 Endpoint Central 服务器无法访问上述 URL 时，会发生此问题。
可能原因包括：
- 代理服务器限制
- 网络/防火墙阻止
- 服务器上的代理配置错误
解决方案
如果服务器配置了代理服务器：
- 确保代理服务器允许域名 "securitycontact.manageengine.com" 的访问。
- 确认通过代理服务器可以从安装了 Endpoint Central 服务器的机器访问该 URL。 https://securitycontact.manageengine.com 一旦从 Endpoint Central 服务器机器能够访问该 URL，问题将得到解决。
- 如果服务器未配置代理服务器：
可以直接从 Endpoint Central 服务器机器上的网页浏览器访问该 URL。
- 确认通过代理服务器可以从安装了 Endpoint Central 服务器的机器访问该 URL。 https://securitycontact.manageengine.com 支持
- 如果服务器未配置代理服务器：
如果上述步骤均无效，请联系 Central 服务器支持团队并提供服务器日志。
日志文件位置：
信誉保障<Installed_Dir>\Endpoint_central_Server\logs
