账户缺失一个激活的Red Hat订阅

问题

Redhat补丁的扫描、下载或部署失败,并提示错误消息 - “账户缺失一个激活的Red Hat订阅。”

原因

会发生此错误的原因如下:

提供的“红帽”帐户信息没有激活的订阅以接收来自门户的更新,或订阅状态为“未知”时。

解决方案:

解决步骤如下:

  1. 如果您刚开始使用Red Hat企业补丁,从购买一个Red Hat订阅开始。
  2. Red Hat订阅可使您访问跨整个应用程序基础设施、生命周期和架构的企业级软件、更新、信息和支持服务。

  3. 要从Red Hat门户接收更新,您需要有一个激活的订阅。确保提供的Red Hat帐户有一个目前是激活的订阅以接收更新。
  4. 检查所购买的订阅是否最近已过期。如果是,续订您的订阅。请参阅这里的续订步骤。
  5. 运行代码查看系统的订阅状态:在Linux终端中 “sudo subscription-manager status”
    • 如果Red Hat订阅状态“未知”,那么可能是因为您的机器是在离线时注册的。如果是这种情况, 请参阅这里的步骤
    • 如果Red Hat订阅状态'“不足”,那么可能是因为您订阅了一台已迁移的VM机器。如果是这种情况,请参阅这里的步骤
    • 如果您仍有问题,或者订阅状态不是上述两种情况,那么尝试从系统中取消/删除订阅。然后,再次将订阅添加到系统。请参阅这里的步骤。

如果您无法解决问题,请联系我们的支持团队并提供日志文件

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