蒲窑集团成立于1987年,位于中国福州,是一家主要专注于生产汽车安全玻璃的知名跨国公司。公司的运营范围涵盖中国16个省市以及包括美国、俄罗斯、德国、日本和韩国在内的另外11个国家的先进生产设施。凭借广阔的影响力,蒲窑集团赢得了Bentley、Mercedes-Benz、BMW、Audi、GM、Toyota、Volkswagen、Ford和Chrysler等知名汽车制造商的认可与支持。这些制造商给予蒲窑集团“全球最佳供应商”的殊荣。
经过三十多年的发展与扩展,蒲窑集团在中国及另外11个国家拥有现代化生产设施,同时在中国、美国和德国设有研发中心。其全球员工超过27,000人,配备了7,000多台工作站和100多台服务器。蒲窑集团在运营中使用多种硬件和软件。
终端管理、基础设施改进、软件部署等持续性问题及复杂性和突发性曾一度困扰蒲窑集团的IT运维团队,尽管技术团队不断扩大,服务效率仍需提高。
蒲窑集团IT经理林成辉强调,IT运维团队所有成员均承担IT运维标准管理和问题解决的职责。他们的重要任务之一是解决与IT桌面相关的基础问题,同时通过技术支持提升IT管理整体质量。解决软件版本差异和终端故障是最优先的工作。
借助 ManageEngine Endpoint Central,蒲窑集团IT团队简化了终端管理需求,有效解决了大部分日常任务,显著减少了工作时间。此节省的时间不仅改变了团队的工作效率,也促进了企业的整体进步与发展。
蒲窑集团的林成辉强调,Endpoint Central在提升终端管理实践和降低运维成本方面发挥了关键作用。
通过实施分层终端模型,并利用 Endpoint Central 同时解决终端层面的安全问题,蒲窑集团IT团队解决了软件合法性、资产管理及远程支持等问题。这种方法也提升了IT运维团队的效率。
Endpoint Central通过阻止未经批准的软件进入网络的策略,帮助蒲窑集团简化了资产管理。IT团队借助定时的清单报告和电子邮件提醒,确保对软件和硬件资产的全面监督。
蒲窑集团还通过启用远程故障排除,解决大部分服务器和工作站问题,节省了IT团队、终端用户及国际服务合作伙伴大量的时间和精力。丰富的远程控制功能支持文件传输、语音视频通话、屏幕录制及无缝远程沟通等任务。
该组织认为,选择使用 ManageEngine 的 Endpoint Central(前称 Desktop Central)进行终端管理是明智之举。这一全面的统一终端管理解决方案帮助集中管理成千上万台蒲窑集团设备。其自动化功能提升了终端管理的整个生命周期,涵盖从简单的系统配置到复杂的软件部署任务。
Endpoint Central 是一款统一的终端管理与安全解决方案,使企业、系统集成商及MSP能够通过单一控制面板安全管理服务器、笔记本电脑、台式机、智能手机、平板电脑及物联网设备。Endpoint Central显著减少停机时间,帮助IT团队快速排查故障,提高生产力和安全性。该解决方案提供本地软件版和SaaS版。