关于弗雷德里克县
弗雷德里克县位于弗吉尼亚州最北端，人口约为 90,000。该县的 IT 团队确保弗雷德里克县的数字平台（包括其官方网站）高效且安全地运行，从而促进与社区之间的有效沟通和服务交付。
问题陈述
- 缺乏流程自动化
- 库存管理报告效率低下
- IT 流程分散
IT 团队的主要目标是在团队规模相对于大量终端用户较小的情况下，尽可能实现流程自动化，从而腾出时间用于旨在增强县基础设施的关键项目。
团队面临重大的审计挑战，尤其是在库存管理和报告方面。他们还希望实现服务器和 PC 更新自动化，以及部署特定程序而无需终端用户具备管理员权限。
"Endpoint Central 确实提升了这里的工作效率；我们现在有更多时间投入到以前无暇顾及的环境改进项目中。"
- Dakota Orndorff，弗雷德里克县系统管理员
解决方案
Endpoint Central 简化了该县 IT 团队的 IT 流程，大大简化了他们的日常运营，并通过其强大的自动化功能提升了效率。
MDM 功能尤其产生了显著影响，将此前杂乱无章的环境转变为管理有序且安全的系统。增强的安全性以及能够按照可自定义计划持续强制执行更新，在帮助组织保持最新状态并提高安全性方面发挥了关键作用。
使用的模块
补丁管理
终端安全
移动设备管理
成果
- 自助服务门户允许用户在无需特殊权限的情况下下载所需软件。
- 为技术人员节省大量时间，简化 IT 运营。
- 提升 IT 团队的整体生产力。
- 降低 IT 管理成本，带来高投资回报率。
- 强大的报告功能满足 IT 团队的审计需求。
- 关键数据存储可在软件中进行电子化管理。
- 简化向审计人员证明合规性的过程。
- 以无缝数字化报告取代传统基于电子表格的报告方式。
为什么 Endpoint Central 在竞争对手中脱颖而出？
此前，团队依赖 Intune 和 ABM 进行终端设备管理，但一直没有遇到在易用性和效率方面能够媲美 Endpoint Central 的解决方案。团队在未考虑其他替代方案的情况下决定与 Endpoint Central 合作，因为该解决方案提供了极具竞争力的价格，并且通过提供超出需求的更多功能而超出了预期。这意味着该解决方案完全有能力随着组织的发展而扩展。
