关于弗雷德里克县
弗雷德里克县位于弗吉尼亚州最北端，人口约90,000。县 IT 团队确保弗雷德里克县的数字平台，包括其官方网站，高效且安全地运行，促进社区的有效沟通和服务交付。
问题陈述
- 缺乏流程自动化
- 库存管理报告效率低下
- IT流程碎片化
鉴于团队规模较小且终端用户众多，IT团队的主要目标是尽可能自动化流程，以释放时间用于旨在提升县基础设施的关键项目。
团队面临重大审计挑战，特别是在库存管理和报告方面。他们还希望自动化服务器和PC更新，以及在无需终端用户管理员权限的情况下部署特定程序。
“Endpoint Central 真的提高了这里的工作效率；我们现在有更多时间用于改善环境的项目，这是以前没有的。”
— Dakota Orndorff，弗雷德里克县系统管理员
解决方案
Endpoint Central 简化了县 IT 团队的 IT 流程，通过强大的自动化功能极大地简化了日常操作并提升了效率。
MDM 功能影响尤为显著，将以往杂乱无章的环境转变为管理良好且安全的系统。增强的安全性及可自定义计划持续执行更新的能力，在保持组织更新和更安全方面发挥了关键作用。
使用的模块
补丁管理
终端安全
移动设备管理
结果
- 自助门户允许用户无需特殊权限即可下载所需软件。
- 节省技术人员大量时间，简化 IT 操作。
- 提升 IT 团队整体生产力。
- 降低 IT 管理成本，实现高投资回报率。
- 强大的报告功能满足 IT 团队的审计需求。
- 关键数据存储在软件内实现电子管理。
- 简化向审计人员展示合规性。
- 用无缝数字报告替代传统基于电子表格的报告。
为什么选择 Endpoint Central 而非竞争产品？
之前，团队依赖 Intune 和 ABM 进行终端设备管理，但未遇到能媲美 Endpoint Central 的易用性和效率的解决方案。选择 Endpoint Central 是在未考虑其他方案前提下做出的决定，因为该解决方案价格极具竞争力，且功能超出预期，意味着该方案完全有能力伴随组织发展壮大。
