为什么需要从防病毒扫描中排除Desktop Central文件夹？

本文档说明了在扫描Desktop Central的文件夹时由防病毒解决方案所造成的影响。需要从防病毒扫描中排除Desktop Central及其从属文件夹（如Distribution Server，Desktop Central Agent），以确保无忧运行。Desktop Central执行各种操作，例如下载修补程序二进制文件，创建.xml文件，.7zip文件，提取它们并通过执行脚本，.bat文件和.exe文件来执行各种任务。防病毒解决方案通常会阻止这些功能。以下是当防病毒软件阻止Desktop Central功能时可能发生的影响：

1. Desktop Central代理升级可能会失败
2. 您将无法将Desktop Central升级到更高版本
3. 补丁下载/部署可能会失败
4. 计划的数据库备份可能会失败
5. .7zip文件的创建/提取可能会受到影响
6. 聊天记录可能会失败
7. 远程关闭可能会失败
8. 您可能无法调用系统管理器
9. 您可能无法查看Desktop Central广播的“公告”

排除所有特定的.exe / bat文件会更加复杂，因为它会在一段时间内不断变化。因此，可以将Desktop Central文件夹添加到排除列表中。在这种情况下，请确保您需要分别排除以下文件夹。

注意：  您还应确保每次更新/升级防病毒时，您创建的例外策略都不会被覆盖。

这是文件夹列表，需要排除在外：

• 代理计算机  -DesktopCentral_Agent
• Desktop Central服务器  -DesktopCentral_Server
• Desktop Central分发服务器  -DesktopCentral_DistributionServer

每种防病毒都有其自己的排除策略和方法。例如，您可以参考本文档，在其中可以找到从Symantec End Point Solution中排除Desktop Central文件夹的步骤。

通过参考本文，检查是否已将Desktop Central从防病毒中排除。