使用分发服务器管理广域网计算机的限制

摘要

您在试用版期间配置了分发服务器来管理远程办公计算机。现在您已购买 Endpoint Central 标准版/专业版并将许可密钥应用到试用版上,但收到警告提示“许可不兼容 - 无法管理广域网计算机”。此问题发生是因为分发服务器功能仅限企业版/试用版使用,导致之前由分发服务器管理的 Endpoint Central 代理无法与 Endpoint Central 服务器通信。

解决方案

您可以选择以下任一方案解决此限制:

  1. 升级至企业版
  2. 启用与广域网代理的直接通信

1. 升级至企业版

将企业版许可应用到现有 Endpoint Central 版本后,分发服务器将自动恢复全部功能并还原原有设置。请联系 sales@manageengine.cn 快速升级以确保分发服务器服务不中断。以下是企业版相较于其他版本的优势:

企业版优势

  • 低带宽占用
  • 无需单独VPN基础设施
  • 服务器与代理间通信安全加密
  • 通过单一控制台集中管理计算机

2. 为远程办公代理启用直接通信

如果您不打算升级至企业版,需要启用远程办公代理与 Endpoint Central 服务器之间的直接通信。请按以下步骤在 Endpoint Central Web 控制台修改远程办公设置:

  1. 进入管理范围(SoM)
  2. 远程办公选项卡下,点击操作列中的修改图标
  3. 配置所需的远程办公设置后点击修改
    注意:代理-服务器通信将在后续90分钟刷新周期/用户登录/系统启动(以先到者为准)时自动启用。如需移除分发服务器,需手动从Windows控制面板添加/删除程序中卸载。

适用于:远程办公、分发服务器安装

关键词:远程办公、跨广域网管理计算机、分发服务器、管理范围、分布式管理

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